Como tirar o v9.com da página inicial?
Até ver um cliente passar pela situação, eu nunca tinha ouvido falar nesse site.
Não sei exatamente como ele instalou isso no computador dele, mas deve ter sido através de algum outro programa. Por isso, é muito importante ler as mensagens que aparecem na tela, ao invés de apenas apertar direto Próximo (Next) até o final da instalação.
Seja como for, uma vez com o v9.com instalado no seu computador, seus navegadores (browsers) passarão a ter o site v9.com como página inicial. E nem adianta reconfigurar a página inicial, pois não funciona. Ele é um malware que pega suas informações de login. Não utilize o portal de forma alguma.
A solução é simples e funciona da mesma forma para todos os navegadores, seja Internet Explorer, Firefox, Chrome etc.
Clique com o botão da direita sobre o ícone do seu navegador. Aparecerá um menu. Selecione propriedade.
Na aba Atalho, repare que na caixa “destino” mostra o local onde está instalado seu navegador, acrescido da informação sobre o V9. Você deverá apagar o que existe depois das aspas.
Feito isso, basta clicar em “Aplicar” e depois em “OK”.
Se mesmo assim não funcionar, ainda existe uma outra solução.Falo isso, pois com meu cliente não resolveu na 1ª forma.
Acesse o local informado no campo destino. Você verá que existem 2 arquivos “.exe”, que é o arquivo que executa o programa. Um deles estará escrito old.
Apague o outro e renomeie o “old” com o nome daquele que você apagou. Pronto. Tudo voltará ao normal 🙂
Abraços e bom fim-de-semana,
Claudia Sardinha
Quem Escreve
Essa desgraça apareceu aqui depois que fiz o upgrade no micro. Foi o meu marido que colocou placa mãe, paca de vídeo, memória e HD. Ele instalou esses drivers mais “difíceis” e eu o resto.
Antes d’eu instalar qualquer coisa essa desgraça já estava aqui. Portanto a única maneira de ter pego isso foi na instalação de driver de placa mãe, de vídeo e no próprio Internet Explorer…
Os navegadores que foram instalados aqui são, nesta ordem: Internet Explorer, Firefox, Opera e por último Google Chrome.
Confirmando aqui com meu marido ele falou que viu isso pela primeira vez no meu PC quando instalou o driver da PLACA MÃE.
No rodapé do site tem um ícone orientando em como desinstalar, que se resume nas orientações da amiga Claudia Sardinha.
No meu caso não funcionou, porque o campo destino estava em branco.
Então removi todos os ícones do IE da área de trabalho (Desktop) e também os atalhos do lado direito da barra INICIAR, deixando apenas o ícone o INICIAR PROGRAMAS, que foi o ícone que eu cliquei e meu IE abriu sem problemas.
Valeu?
LM
Há ia me esquecendo!
Antes de fazer tudo isso, também fui em REMOVER PROGRAMAS e o danado tava lá: Removi-o, mas não resolveu.
Fui lá em opções de internet e removi o V9 que estava como home page e também não funcionou. Só faltei exorcisar o PC, então pensei: “Para todo veneno existe um remédio”, então fui na pagina do V9 e lá no rodapé estava a dica passada pela Cláudia.
Como eu consegui remover este inconveniente, vim aqi para compartilhar e estou atestando que a melhor solução para quem ainda não tentou nada foi a dica da Cláudia.
Postei aqui também como consegui, para agregar mais soluções.
Valeu pessoal, boa sorte a todos.
LM
Comigo funcionou na primeira opção.
Muito obrigada !
Essa desgraça também apareceu no meu PC, inferno.
Consegui retirar com as dicas, mas a desgraça ainda permanece no campo Ferramentas, Opção de internet, Geral Home page quando clico em “usar padrão” o link da desgraça (V9) aparece. Como faço para retirar isso?
Hmm… então é possível que vc tenha pego novamente o v9. Já tentou o processo novamente? Se tudo mais falhar, tente desinstalar o navegador e instalar novamente 😛
Já tentei e mesmo assim a desgraça (V9) ainda permanece no “usarpadrão” Se eu desinstalar o navegador para instalar novamente onde vou conseguir encontrar? Obrigada.
O lugar par encontrar o arquivo é onde foi mostrado no post. Vc seguiu os passos e mesmo assim não saiu?
Sim, segui todos os passos, consegui retirar da página inicial, mas quando clico em “Ferramentas”, “Opção de internet”, “Geral Home Page” aí clico em “usar padrão” o link da desgraça (V9) aparece.
Puxa… que estranho. Em todo lugar que fiz esse procedimento, funcionou. Pelo visto, o teu caso é formatar mesmo 🙁
obrigado pela diga!funcionou com a primeira!
Atenção ao instalar o programa FomatFactory!
Ele é um excelente programa em português para conversão rápida de arquivos de imagens, áudio e vídeo e ripagem de CDs e DVDs, senão o melhor, mas no fim da instalação ele pergunta se você quer instalar esse traste: “install v9 website navigation”. Basta desmarcar a opção!
Para desativar o V9 do Mozila Fire Fox das guias vá em ferrementas > complementos > e desative o complemento do V9 e reinicie o Mozila Fire Fox.
Resolveu, valeu pelas dicas, já ía até reinstalar meu windows de tão irritada
obrigada pela dica!! Me atrapalhei aq mas deu certo! Minhas crianças e seus joguinhos online!! Ai ai rs
Funcionou direitinho. Obrigado.
Oi, tentei a primeira opção mas não funcionou, porém também não entendi direito como fazer a segunda, pode me ajudar?? Meu navegador é o chrome!
Obrigada.
Olha Daniela, não tenho como explicar de forma mais simples do que já está descrito. Acompanhe as imagens. É só isso mesmo que está lá.
Sei nem como lhe agradecer, mas foi super útil o que vc postou, já estava preocupada, muito obrigado msm. Vlw, abraços
VC E O CARA……………
VALEU CARA F
AZIA TEMPO Q QUERIA TIRAR ESAT BOST@
Obrigado Claudia. Li o post de como retirar o V9 Portal dos sites, na sua primeira opção foi tiro e queda.
Removeu bonitinho.Estou livre dele.
Obrigado.
O procedimento funcionou com o Opera e com o Chrome. O IE eu até baixei de novo, desinstalei 1000 vezes e reinstalei, a página maldita volta. Ah! Antes baixei, instalei e rodei um anti-malware milhões de vezes.
Resolveu parte do meu problemas, mas o link do site ainda fica registrado lá nas configurações do navegador Google Chrome e Internet Explorer. Eu mudo fecho o navegador e abro de novo e quando olho ta lá o site na opção de pagina inicial.
DUVIDA! Eu apaguei e ficou até o EXE e cliquei em APLICAR mas não saiu eu entro e ele continua lá, a segunda eu não entendi por que eu não achei o OLD não sei se foi por que eu eu já tinha apagado mas me ajude. navegador chrome
Bom dia , minha filha estava puxando musica e depois disso apareceu como pagina inicial http://www.awesomehp como faco para excluir esta pagina
como excluir pagina inicial http://www.awesomehp nao consigo tira-la