Problema ao acessar o Windows Live Messenger

Ultimamente tenho recebido emails pedindo ajuda sobre a nova versão do MSN.

Depois que passou a chamar-se Windows Live Messenger, o programa apresentou algumas incompatibilidades e deixou muita gente de cabelo em pé. 😯

Seu 1º passo é acessar o “MSN”, digitar seu login e senha e… essa mensagem aparece:

msn01

Você resolve fazer o que está sendo pedido. Começa a instalação…

msn02

…e, ops, um problema 😛

msn04
Então resolvi montar um passo-a-passo para ajudar a solucionar a questão.

Comece clicando no botão iniciar e indo em Painel de Controle
Comece clicando no botão iniciar e indo em Painel de Controle
Clique em atualizações automática
Clique em atualizações automática
Clique no link para ir ao site do windows para atualização
Clique no link para ir ao site do windows para atualização
Clique em instalar
Clique em instalar

msn09

Depois em iniciar agora
Clique em baixar

Personalizada
Prefiro personalizar o que baixo do site da Microsoft, mas pode ser instalação expressa também
Agora é só esperar
Agora é só esperar

Terminada a instalação, você deve reiniciar o computador para o procedimento ter efeito.

Agora basta voltar ao 1º passo e fazer o login no MSN. A mensagem aparecerá novamente (2º passo), mas desta vez a atualização acontecerá 🙂

Abraço a todos e divirtam-se batendo papo neste fim de semana :mrgreen:

Quem Escreve

14 thoughts on “Problema ao acessar o Windows Live Messenger

  1. Boaaaaa!
    E para tirar aquelas mensagens de vírus que o MSN manda automaticamente??? 😮

    E coloca as imagens um pouco maior, ocupando toda a área do posts, tão pequenas, não da para ver as mensagens….

    Bju

  2. Bom, muitas pessoas tem sim tido esses tipos de problemas sim,
    bom a também como por os e-maild no msn aparecerem como nick, como tinha essa opção em versões anteriores. pelo menos eu acho melhor para identificar as pessoas, muitos escrevem varias coisas no nick que se torna difícil de identificar as pessoas.
    se desejarem a saber como faz isso é só me enviar e-mail que eu explicarei como fazer isso.

    Claudia como envia mensagens automáticas para os membros registrados no blog ?

  3. Olá, parabéns pelo seu blog. Sempre dou uma passadinha aqui!
    A propósito do novo msn, por que no antigo eu conseguia colocar a imagem da pessoa em tela cheia e no novo não? Não há qualquer opção (ao menos visível) para se fazer isso, o que considero uma perda extraordinária, pois estava acostumada a conversar com meu filho (que mora nos EUA) dessa maneira. Era como se ele estivesse aqui!
    Muito grata pela resposta… E se houver como voltar a encher a tela com o meu filho… UAU, GRATÍSSIMA!
    Parabéns pelo seu trabalho,
    Suzana

  4. Dafne, as mensagens automáticas do MSN não saem do seu pc, mas simdo PC da pessoa comquem vc está falando. Sugira para a pessoa ter um bom anti-vírus, mantê-lo atualizado e scannear o computador toda semana.
    Com relação ao tamanho das imagens, como eram muitas, tentei deixá-las menor para não poluir. Mas concordo que acabou ficando muito pequeno 😛
    Valeu 🙂

  5. POR FAVOR NAO SEI MAIS O QUE FAZER
    MEU SISTEMA E WIN 7PREMIUN 32BITS…….
    NÃO CONSIGO INSTALAR NENHUMA VERSÃO DO MSN
    – SE INSTALA UMA VERSAO ANTIGA… ELE PEDE PARA INSTALAR A VERSÃO MAIS NOVA
    – QUANDO INSTALA A VERSÃO MAIS NOVA NO FINAL ELE DIZ QUE DEU ERRO
    ,,,NAO SEI MAIS O QUE FAZER….

  6. Por favor m ajudem, preciso de um historico de conversa de novembro de 2012, e no skype só esta aparecendo ate fevereiro de 2013. Alguem sabe m informar como consigo isso?? Obrigada

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *