Como apagar seus rastros no computador


Bom, continuando com dicas de segurança… você sabe que, muitas vezes somos nós mesmos que ajudamos aos hackers a nos importunar?


Sim, pois ao deixarmos informações gravadas nos computadores, como senhas, cadastros e números de cartões, qualquer vírus que, por ventura venha nos atacar, encontra informações realmente relevantes para nos ferir.


Primeiramente você deve entender que, se existem pessoas ruins na vida real, elas farão o mesmo na virtual.


Você sai de um banco com dinheiro na mão? Empresta seu cartão de crédito? Fala alto sua senha para todo mundo ouvir? Saca dinheiro em caixas eletrônicos mal localizados ou isolados? Você compra produtos caros em lojas desconhecidas ou recém-abertas?


Se você respondeu não a todas essas perguntas, então ponha isso em prática também quando usar um computador.


Por exemplo, se frequentar Lan-Houses ou Cyber-cafés, procure sempre um de confiança, que já exista há muito tempo, que tenha sido indicado por alguém e que pareça organizado. Esses lugares são alvos diretos da ação de criminosos virtuais. Um computador mal cuidado, pode acabar tendo um Keylogger (programinha de hacker que grava tudo o que é digitado) e nem adianta seguir as dicas a seguir, pois seus rastros não serão apagados 😛


Existem algumas dicas para apagar e prevenir aqueles “rastros” indesejáveis que se deixa no computador após algumas horas de trabalho ou diversão.


O 1º passo é apagar os Documentos recentes. Para isso, clique em Iniciar > Executar, digite “recent” (sem aspas) e aperto a tecla Enter. Uma nova janela irá se abrir com o atalho para todos os arquivos que foram recentemente acessados. Você pode escolher para apagá-los um por um ou selecionar todos (CTRL+A) para apagá-los de uma única vez.

Clique no botão iniciar (start) e depois em executar (run)
Clique no botão iniciar (start) e depois em executar (run)

img2_recent


Para apagar os arquivos temporários do computador, abra o windows explorer. Vá em C:\Documents and Settings\Nome do usuário\Configurações locais\Temp (Apaga todos os arquivos temporários).

Acessando os Arquivos Temporários
Acessando os Arquivos Temporários


Ahhh.. algumas destas pastas só serão visualizadas ativando a opção visualizar pastas e arquivos ocultos no menu ferramentas no windows explorer em opções de pasta, modo de exibição, em pastar e arquivos ocultos marque a caixa mostrar pastas e arquivos ocultos.


Pronto apagou os rastros no computador? Então não esqueça de esvaziar a lixeira! Verifique se a lixeira não tem aquela proteção do Norton wizard, se tiver, clique em excluir os arquivos protegidos do Norton.


Quando acessar a internet, lembre-se sempre de apagar o Histórico do navegador. No caso do Inernet Explorer, vá em Iniciar > Painel de controle > Opções da Internet e no campo Histórico clique no botão Limpar Histórico.


Você pode aproveitar e definir para 0 (zero) o número de dias que o histórico manterá o endereço das páginas.

Acessando o Painel de Controle
Acessando o Painel de Controle
Apando o histórico de internet
Apando o histórico de internet


Limpe também os Arquivos temporários e cookies. Usando os mesmos passos do Histórico, clique no campo ‘Arquivos de Internet temporários’ e clique em ‘Excluir arquivos’: isso excluirá imagens e outros arquivos que são guardados para economizar tempo de navegação em páginas muito visitadas. Depois clique em ‘Excluir cookies’ (cookies são pequenos arquivos que os sites criam em seu computador para que você tenha uma espécie de identificação em futuras visitas). É bom lembrar que ao excluir os cookies os “logins automáticos” de sites que exigem senhas serão desabilitados e você terá de redigitá-los para que essas informações voltem a ficar armazenadas em seu computador em um novo cookie.

Histórico de navegação
Histórico de navegação


Se você usa programa o Outlook Express, desative o Autocompletar e-mails. Inicie o Outlook Express, clique em Ferramentas > Opções e clique na aba ‘Envio’ desmarcando a opção ‘Completar endereços de e-mail automaticamente ao redigir’.


No Firefox, para apagar os sites navegados por você clique em “Ferramentas”, depois em “Opções”. Escolha a opção “Privacidade”. Aqui você vai encontrar as opções para remover histórico, senha e cookies. Configure como preferir e sempre que terminar de usar a internet, clique no botão “limpar agora”.

Limpeza no Firefox
Limpeza no Firefox

img8_firefox2


Além dos cuidados citados, você ainda pode utilizar alguns programas que virão auxiliar na limpeza de seus passos.


Um programinha muito comum é o CCleaner. Gratuito. Excelente! Limpa tudo! Inclusive o Registro!


Outro programa gratuito é o iISystem (http://www.iisoftware.net). Este aplicativo permite apagar, além dos logs, todas as informações sobre sua navegação em redes P2P como o eMule, lista de arquivos utilizados no Microsoft Office e Windows Media Player.


Agora, com estes cuidados e programas, você vai poder navegar tranquilo, mesmo em computadores compartilhados.


E se você souber de alguma outra dica de segurança… comente aqui! Aguardo novas dicas, hein!


Abração,
Claudia Sardinha

Quem Escreve

598 thoughts on “Como apagar seus rastros no computador

  1. Claudinha, me ajude a resolver um problema.
    Gostaria de saber como faço pra apagar, eliminar, sumir com os endereços
    de e-mail que ficam na conta do hotmail. Esses endereços ficam mais especificamente
    em: “enviados por email recentemente” Tem como eu apagar isso??
    maurofreitas38@hotmail.com
    Obrigado

    1. Gostaria de saber como faço pra apagar, eliminar, sumir com os endereços
      de e-mail que ficam na conta do hotmail e facebook,,obrigada se puder mim ajudar ,

  2. Mauro, vamos por partes.

    Apagar endereços de e-mail no hotmail podem ser feitos de várias formas:

    1) Se vc já não fala mais com a pessoa e quer tirá-la de lista p/ não cometer o equívoco de mandar e-mail por engano, então basta clicar em contatos (que, dependendo da sua versão de email, fica no topo da página ou na lateral), selecionar o contato e clicar em excluir.

    2) Se você não quer mais receber e-mails de um contato específico, pode clicar em opções (no topo direito da página), depois mais opções. Selecionar Remetentes confiáveis e bloqueados e, então, clicar em remetentes bloqueados e selecionar quem desejar.

    3)Também pode-se fazer uma varredura para eliminar contatos em duplicidade. Para isso acesse opções, mais opções e selecione em Personalizar contatos, Limpar contatos duplicados.

    Espero ter compreendido o que você estava querendo saber. Mas caso sua dúvida ainda não tenha sido sanada, pode mandar um e-mail para mim com um print screen do que está acontecendo que respondo com certeza 🙂

    Abração,
    Claudia Sardinha
    cfsardinha@minhavidageek.com.br

    1. Boa tarde Claudinha! Já que vc parece entender bem sobre o tema e-mail, talvez possa me ajudar com o Gmail. Quando mando um e-mail pra um endereço de alguém que não está na minha lista, tipo uma empresa que nem vou mais ter contato, mesmo eu não gravando, ele fica acumulado no Gmail, então, quando digito vou enviar um email pra outra pessoa, se alguma das letras for semelhante às do e-mail que não quero, ele aparece, e isso não é só no meu pc do trabalho…em qualquer lugar que eu entre no email, se digitar uma letra parecida, ele aparece. O problema, é que quando vou enviar email para um monte de gente ou empresas, esses emails ficaram acumulados e essas pessoas acabam recebendo emails sem querer, ou então, tenho de sair desmarcando um por um….Pode me ajudar?

      Obrigado!!

  3. Claudinha vc poderia me dar uma ajuda? acredito que exista alguem logando meu hotmail pois quando abro a pg não me pede a senha, abre direto nas mesnsagens algumas inclusive abertas. Ocorre sempre à noite. existe uma fomra de se descobrir quem o esta monitorando? desconfio de uma ex mas não quero ser injusto com ningué, . Apenas eu tenho acesso a meu computador. obrigado pela ajuda

    1. *******Apos varias tentativas frustradas em limpar a lista de excluidos que aparecem quando se digita a primeira letra no espaços PARA: do hotmail e depois de ler toda a pagina sobre esse assunto,fui dar mais uma “tentiada” e nao é que deu certo desta vs “AGRADEÇO A VC”.
      BOM VAMOS LA ENTAO:

      1° click em “NOVO” e depois em “OPÇÕES” ali no alto lado direito,abaixo do PERFIL/SAIR.

      2° Aparece ” PERSONALIZANDO O HOTMAIL em(verde), logo a baixo tem “CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS DE PRIVACIDADE” click ali.

      3°Apareçe “SUGESTÕES DE PREENCHIMENTO AUTOMATICO”.

      4° Só escolher a 2a opção “SOMENTE SUGERIR AS PESSOAS QUE ESTÃO NA MINHA LISTA DE CONTATOS”

      FEITOOOOOOOOOOO SÓ TENTAR ENVIAR UM E-MAIL PRA VER SE FUNCIONOU, AQUI DEU CERTO,GRAÇAS A DEUS ERA UMA CONFUSÃO ANTES.

      ABRAÇOS.

  4. Bom, se vc desconfia de intrusos em seu email, a 1ª ação é alterar a senha.
    Vá no topo, à direita, onde tem seu nome. clique na setinha. Aparecerá algumas opções.Clique em “exibir sua conta”. Vc vai entrar na página onde pode mudar a senha.

    Com relação a monitorar, isso é fácil qdo falamos no próprio computador. Já na web, dependendos dos sites em que etamos hospedados serem seguros para evitar isso. Mas acreditoq eu alterando a senha, tudo se resolva.

    Boa sorte 🙂

  5. OLÁ CLAUDIA TUDO BEM,TENHO VISTO AS DICAS QUE VC TEM DADO AOS COLEGAS E ACHEI MUITO INTERESSANTE ESTA SUA INICIATIVA,E GOSTARIA ANTES DE TUDO TE DAR MEUS PARABÉNS PELA SUA INICIATIVA DE AJUDAR.
    AGORA DEIXA EU TE USAR UM POUQUINHO E TE FAZER UMA PERGUNTA,JA QUE O CASO AQUI É PRA ISSO. COMO SE FAZ PARA APAGAR OS NUMEROS DE CELULARES QUE FICAM GRAVADOS NOS SITES QUE ENVIAM OS TORPEDOS ,TODA VEZ QUE EU VOU ENVIAR UM TORPEDO, APARECEM TODOS OS NUMEROS QUE JA FORAM ENVIADOS,COMO FAÇO PARA APAGAR ESTES NUMEROS QUE FICAM GRAVADOS NO SITE DE TORPEDOS?DESDE JA AGRADEÇO PELA AJUDA.

  6. Oi Roberto. Muito grata pelo elogio. Faço isso, pois acredito que todos merecem entender a tecnologia, da forma mais facilitada possível 😉

    Sua questão é interessante. Isso acontece pq seu navegador (seja internet explorer, firefox ou qualquer outro) deve estar com a opção de memorizar tudo o que é escrito em formulário. Ou seja, tudo que a gente preenche nesses retângulos brancos na Internet, fica salvo numa memória do navegador para facilitar qdo formos escrever a mesma coisa novamente.

    Para limpar isso, vá no seu navegador, clique em ferramentas – opções. Normalmente há uma opção de limpar histórico de formulários. Faça isso e essas informações vão sumir.

    Abraços

  7. Por favor me ajude eu não consigo de forma alguma apagar a lista de emails enviado recentemente e o contato já foi excluido e bloqueado, mas ele ainda permanece la. Me socorre!

  8. Patrícia, para te ajudar, perciso de mais informações. Qual email que você está usando? É hotmail? Gmail?
    Abraços, Claudia

  9. CLAUDINHA ..EU MANDEI UM E-MAIL DA EMPRESA E O MESMO FICOU GRAVADO SEMPRE QUANDO EU COLOCO A LETRA F APARECE O E-MAIL TODO COMO FAZER PRA APAGAR ELE DA MEMÓRIA NAUM QUERO QUE FIQUE SALVO E ESSE E-MAIL NEM FAZ PARTE DA MINH ALISTA DE OCNTATOS DO MSN …QUERIA SUA AJUDA OBRIGADO

  10. Apagar endereços de e-mail no hotmail podem ser feitos de várias formas: Ola não deu certo as informações que deu para apagar e-mail que ficam gravados no hotmail quando digita o email ele complemento direto vc pode me dar uma dica?

  11. olá,Claudia…
    Preciso saber se vc pode me ajudar…
    Quero apagar o nome da tela inicial do skype,mas não consigo!Ja fiz varias coisas,assim como até desinstalar.E memo assim depois que instalei novamente,os nomes continuaram…por favor
    E desde ja agradeço

  12. Pessoal, percebo que esse problema com o hotmail é recorrente.
    Além de comentários no blog, tenho recebido emails sobre o assunto tb.
    As soluções que costumavam funcionar, não funcionam mais.
    Aliás, desde que virou windows live email, a qualidade deu uma piorada.
    Assim que eu tiver um resposta sobre essa questão, respondo aqui, com certeza 🙂
    Abs.

  13. Bom Claudia…
    Como eu precisava excluir isso com urgencia…,após eu deixar essa pergunta,eu continuei tentando…rs

    Consegui,é só ir no painel de controle>opções de pastas ,clicar na aba- modo de exibiçã>pastas e arquivos ocultos ,selecionar a opção-mostrar pastas e arquivos ocultos…
    após achar o desejado
    Vai em disco C: > Documents and Settings > All Users > Dados de aplicativos > e ai só exluir as pastas skype (isso se o programa ja ter sido removido)se ainda possui-lo,basta localizar em qual das pastas es gravado o nome de deseja apagar,e pronto.Probleminha resolvido…rs!
    (após achar o desejado,não se esqueça de remarcar a opção que estava anteriormente)

    Pois se o caso for como meu,que ja tinha removido o skype,baixei e instalei ele novamente,mas mesmo assim tinha continuado os nomes de usuarios…
    Como eu ja tinha removido o skype,e ainda tinha ficado 2 pastas nomeadas :skype…..
    eu apenas exclui as duas,e prontinho
    Eu fico feliz se ajudei alguém…
    Mesmo assim muito obrigada Claudia

  14. Olá, gostaria de saber como eu faço para excluir aquele histórico de pesquisa do PC quando procuro um arquivo ou pasta. Quero limpar este histórico!
    Obrigada

  15. Olá! gostaria de saber se alguém pode me ajudar!! Gostaria de saber como fazer para excluir para sempre os arquivos que ja foram excluídos mas que da para recuperar!! Alguém pode me responder????????????????????????????????/

  16. Raquel, voce quer saber como deletar totalmente sem passar pela lixeira ou quer saber como esvaziar a lixeira?
    Qdo quiser deletar definitivamente, aperte a tecla shift junto com o del. Nem passa pela lixeira!
    Se for para limpar a lixeira, basta acessar com o botão da direita e selecionar a opção esvaziar lixeira.

  17. Olá estou tendo muitos problemas pois tenho skype instalado no meu computador e não estou de jeito nenhum conseguindo apagar o login da conexão… fiz tudo o que mandou os intens acoma mas a pasta que contem os nomes não aparece… /sou um pouco leiga no que se diz respeito a computador e preciso apagar os login do skype pq compartilho o pc com outras pessoas…ja fiz de tudo… entri numa pasta lá que pede autorização para poder apagar e nem assim eu consigo… por favor peço encarecidamente ajuda… um abraço…

  18. Pessoal, vou fazer um post sobre esse assunto do Skype, pois tem muita gente com dúvida. Segunda já estará no ar 🙂
    Abração

  19. oiii claudia, preciso q vc me ajude…
    fiz uma coisa q nao devia e agora me arrependi..=/. olhei os historicos de conversa do meu namorado e depois exclui os historicos, isso é suficiente? ou é necessario mais alguma coisa pra ele ao descobrir?
    precisava saber com urgencia..beijos

  20. CLAUDINHA ..EU MANDEI UM E-MAIL DA EMPRESA E O MESMO FICOU GRAVADO SEMPRE QUANDO EU COLOCO A LETRA F APARECE O E-MAIL TODO COMO FAZER PRA APAGAR ELE DA MEMÓRIA NAUM QUERO QUE FIQUE SALVO E ESSE E-MAIL NEM FAZ PARTE DA MINH ALISTA DE OCNTATOS DO MSN …QUERIA SUA AJUDA OBRIGADO…clauda copiei essa pergunta que ja lhe fizeram acima pq meu problema é igual a esse do roberto gostaria de saber se pode me ajudar com essa duvida?? obrigado

  21. oi.. eu gostaria de saber como faco pra apagar o e-mail que fica gravado na opcao para: .. do hotmail.
    onde a gente coloca o email do destinatario.. queria apagar.. pois toda vez q vou enviar e-mail e vou escrever no para: … se clicar na letra inicial do email o bendito aparece, e o contato jah ta ate excluido e e ele eh bloqueado nao pode me enviar mensagens mais ficar vendo o email dele me aborrece, tem como apagar??

  22. Bom, Carol, gostaria muito de poder lhe ajudar, mas… vamos combinar que vc não deveria ler e muito menos excluir o histórico de conversa de seu namorado… rs.
    Como vc cedeu a tentação, agora é contar com a sorte p/ que ele não perceba.
    Caso contrário, vc arrumou sarna pra se coçar 😛
    Histórico apagado é negócio sem volta.
    BJs
    Claudia

  23. Dani e Ory, vcs acabaram de me colocaram no módulo: “te vira Sardinha!”, rs.
    Vou pesquisar sobre o assunto que vcs trouxeram e retorno com ajuda.
    I’ll be back 🙂

  24. ok claudia vou aguardar mas se nao conseguir sem problema. mas gostaria de parabenizar vc pelo seu blog, afinal vc tira umas pessoas como eu de umas inrascadas rsrsrs. foi a primeira vez que entrei no seu blog e adorei mesmo bjusss

  25. Oii tbm estou com a mesma duvida dos colegas acima… tento apagar um endereço do hotmail que não é contato e mandei um unico email, e toda vez que digito a primeira letra aparece ele la me enchedo o saco…rssrsrs
    bjs

  26. Ola, Estou com um probleminha…
    ja pesquisei de tudo para tentar apagar um e-mail que esta em “Enviado por email recentemente” e nao consegui! e tbm como o PUDIM disse ai em cima, quando coloco a primeira letra pra enviar um e-mail ele aparece bem na frente… Como Resolver isso. Muito Obr!

    alezinho_atrevidinho@hotmail.com

  27. gente me ajudaaa .. queria saber todos os locais possivel q fica gravado as conversas do msn …. e como exclui sem volta .. valeu por favor me mande por emaill eternamente grata

  28. Claudia,

    Descobri a senha do skype do meu namorado, seu que consigo acessar ao mesmo tempo de outro computador porem não consigo visualizar o historico, minha pergunta se eu e ele estivermos conectados ao mesmo tempo consigo ver as conversas que esta tendo? por favor me ajude estou com uma duvida e preciso tira-la a limpo

  29. Pessoal, veja se esse passo-a-passo funciona p/ excluir contato do hotmail. Vejo que as outras formas não funcionaram:

    1. Clique com o botão direito do mouse no nome do contato e em Excluir Contato.
    2. Na caixa de diálogo que se abre, você pode fazer o seguinte:
    * Para também bloquear este contato, marque a caixa de seleção Também bloquear este contato.
    * Para remover o contato do Hotmail, marque a caixa de seleção Também remover dos meus contatos do Hotmail.
    3. Clique em Excluir Contato.

  30. Bom, Deby primeiramente não é muito simpático acessar as contas de internet do seu namorado. Assim como não seria legal ele fazer o mesmo 😛
    Mas respondendo sua pergunta, vc consegue ver os contatos que estão online, mas não dá para ver a conversa não. E o histórico é do computador e não do skype.

  31. bom claudia fiz uma pergunta para vc e depois de uns dias percebi que quando mandamos muitos e-mail vai sumindo os antigos que ja foram mandados na caixa de e-mail recentes entao o meu caso ja sumiu o email que nao gostaria que estivesse la e nem quando digito a 1° letra do nome o email nao aparece mais entao acho que as pessoas a cima deve mandar varios email para ficar gravado outros email no lugar dos antigos. bjuss

  32. Oi Claudinha, tbm vi suas dicas e achei sua iniciativa muito legal. Agora posso t perguntar uma coisa?
    Eu uso o Firefox mais novo, 3.6 eu acho, e naum consigo apagar as pesquisas, elas ficam memorizadas e aparecem em vermelho, tentar apagar usando ferramentas->limpar histórico e vi q existe o campo apagar pesquisas memorizadas, e o campo esta marcado com o X, porém esta apagado,(escrito mais claro)…então se sabe como faço p apagar essas pesquisas?
    Por enqnto obrigado, pois li algumas dúvidas do pessoal aí q já me ajudaram em outras situações.
    bjaum

  33. Olá! Parabéns pelo blog, muito bacana de sua parte ajudar-nos.
    Vou aproveitar para tentar tirar uma dúvida contigo… Se eu apagar um e-mail meu (exclui minha conta de e-mail), todos os e-mails que eu enviei desta conta serão apagdos também? ou os e-mails que eu enviei vão ficar registrados pra sempre nos e-mail dos meus contatos?
    Ex. conversas no msn, gtalk, e-mails…

    Desde já,obrigado!

    Abraços.

  34. Oi Rodrigo e Célio, que bom que gostaram do blog. Voltem sempre 🙂

    Com relação a questão do histórico, Rodrigo, vc pode ir em ferramentas – opções – privacidade. Aí vc escolhe se quer ou não memorizar histórico e pode personalizar tb. Logo abaixo tem outra opção interessante que diz “A digitar, sugerir…” e vc pode escolher “Nada” como resposta.
    Também faça uma limpeza no histórico e cookies. Acredito que isso ira eliminar de vez o que vc quer apagar 🙂

    E qto a sua dúvida, Célio, se eu entendi bem, vc quer saber se os emails que mandou para outras pessoas serão apagados, né? Pois bem, isso não acontece. É como enviar uma carta para alguém e depois mudar de endereço. A pessoa não perderá a carta por isso, mas para ela retornar com a resposta, precisará saber sua nova morada 🙂

    Espero ter ajudado, mais uma vez.

    Abraços
    Claudia

  35. Claudia
    tenho uma duvida como faço já vi em alguns emails para que quando eu excluir uma mensagem ela desapareça direto ou seja não vá para a pasta excluidos. uso o hotmail. grata

  36. Oi Andrea, realmente é padrão nas plataformas de email. Todo email excluido, vai para a caixa de excluidos. Após 30 dias eles desaparecem. Ou, se preferir, entre em excluidos e clique “esvaziar”, que apagará todos de uma vez.
    Abraços,
    Claudia

    1. Oi Claudia
      primeiro obrigada pela resposta,
      mas o que esta acontecendo é o seguinte, quando excluo uma mensagem ela simplismente DESAPARECE não vai para pasta excluidos como deveria, existe algum comando para fazer isso acontecer? pois quando excluo algo e depois quero recuperar, antes do tempo limite é claro percebo que não foi para excluidos desapareceu na hora que pedi para excluir. Como reverto isso. Grata

  37. Oi Andrea, então o caso é outro, rs. Faça o seguinte:

    Vá em opções (options) que fica no topo da tela. Escolha mais opções (more options). Em personalize seu email (customize your mail), clique em “Salvar todas mensagens enviadas na pasta de itens enviados” (save all sent messages in the sent itens folder).

    Prontinho. Isso vai resolver 🙂

    Abraços,
    Claudia

  38. Claudia,

    Comop eu faço pra apagar e-mails que ficaram salvos na memória do meu endereço no hotmail? O que acontec é que eu mandei e-mail para um determinado endereço, mas não o salvei na minha lista de contaos. Mas, sempre que u vou digitar um endereço de e-mail que comec com a mesma letra deste endereço indesejado, o mesmo aparece numa lista de e-mails com essa letra. O que u faço?

    Abraço,
    Roberto.

  39. Claudia,

    Gostaria de saber como faço pra excluir endereços de e-mail que ficaram salvos na memória do meu hotmail, não estando salvos na lista de contaos. Enviei um e-mail para um endereço, e agora, sempre que digito algum e-mail que comece com a msm letra, esse endereço indesejado aparece numa lista abaixo, junto com outros e-mail que contem a mesma letra. O que eu faço?

    Abraço,
    Roberto M.

  40. Pessoal, realmente essa história do hotmail “salvar” um endereço e email sem salvar nos contatos é meio estranha mesmo.
    Parece mais uma coisa do navegador (browser) usado do que do próprio hotmail. Já entrei no fórum da microsoft, mas ninguém sabe dessa questão.
    Tente limpar o histórico de Internet do navegador, normalmente localizado em ferramenta – opções.
    Vou estudar um pouco mais esse caso que é desespero de todos, mas aguardo notícias de vcs informando se apagar o histórico funcionou 🙂
    Abs
    Claudia

    1. Claudinha, depois de ler todas as dicas de como apagar um email que fica registrado na entrada do Hotmail, fazer tudo o que é orientado (limpar historicos, senhas, usar o ccleaner) e nada dar resultado, fiz uma coisa tão simples, tão simples, que até duvidei quando o email desapareceu.
      Vá na entrada do Hotmail, selecione o email indesejado, e dê DELETE. Pronto, o danadinho some !
      Espero que tenha ajudado, pois conforme vi, muitos estão com o mesmo problema que eu tinha, e foi um alívio quando consegui resolver.

  41. Olá Claudinha!! Bacana seu blog, sobretudo pelo feedback que vc dá para a moçada. Estou com um probleminha aqui… Já excluí todos os meus e’mails, enviados e recebidos, das caixas de entrada e de excluídos. Dia desses, eu cliquei em “Iniciar”e digitei um “olá” e…, lá estavam todos eles, e um monte de arquivos que eu excluí há tempos, inclusive esvaziei a lixeira, como sempre faço. Como faço para deletar tudo isso que eu pensava ter excluído em definitivo? Como excluo os meus deletados para que eu não me surpeenda mais, ao digitar um simples “olá” em “Iniciar” e aparecer conteúdo de e’mails que eu excluí até da lixeira?
    Obrigada pela ajuda !! Abçs….

    1. Oi Mari, que bom que gostou do blog 🙂
      Procuro sempre dar uma resposta para quem comenta, mesmo que demore um pouquinho, rs.
      Qto ao seu caso, confesso que não compreendi exatamente. Vc fala que excluiu emails e depois clicou no botão iniciar? Como assim? que email vc usa? botão iniciar vc se refere ao Windows?
      Explica um pouco mais para eu conseguir te ajudar 🙂
      Abs, Claudia

      1. … oi Claudinha…. percebi que, ao digitar algumas palavras na “caixa de pesquisa” do menu “Iniciar” do meu Vista, aparecem todos os meus e’mails recebidos e emitidos, que pensei ter excluído permanentemente da lixeira (e do PC), pois sempre os excluo assim. Ou seja, todos os arquivos, inclusive os e’mails, deletados “permanentemente”, na verdade continuam ali? Como faço para excluir de vêz tudo isso? Já passei Ccleaner, e nada. Uso o IE 7, e Hotmail. É bem desagradável imaginar que o conteúdo dos meus e’mails e arquivos estão por ali, zanzando…rs, mesmo depois de excluídos até da lixeira. Será a configuração? Grata pela ajuda… = ))

  42. Oi , em primeiro lugar , parabéns pela sua ajuda !
    agora , eu queria saber uma coisinha .. queria saber se apagando as conversar do msn , lá nos ” meus registros ” adianta alguma coisa , pq já ouvi falar que as mensagens ficam registradas no seu pc , mesmo que você apague . queria saber se é verdade . e se for , como faço pra tirar esses registros das minha conversas do computador ?

    1. Oi Bernardo, muito grata pelas congratulações 🙂
      Qto a questão das mensagens do msn… vc fala do histórico de mensagens? Se for, vá no msn, clique no menu ferramentas, opções e, na esquerda, clique em mensagens. Vc achará a opção manter meu histórico de conversas. Deixando desmarcado, suas conversas não serão salvas.
      Caso vc já tenha algum histórico, vá no menu arquivo e selecione exibir histórico. Aí é só deletar os arquivos que foram salvos. Feito isso, some tudo 🙂

      1. então .. o problema é que eu sei que mesmo apagando as conversas do histórico , fica registrado no computador . tanto que nos jornais , muitas vezes a gente vê , conversas de pessoas , que são rastreadas , ou seja , mesmo apagando o histórico , deve ficar salva no computador . e eu queria saber como apagar esses registros entendeu ? não quero NADA na memória do meu computador .
        me ajuda , hehe
        bjs

  43. Oii Claudinha.Boa tarde.Eu tenho instalado o windows vista home edition e instalei o skype e selecionei na configuração do skype para não gravar as conversas,e selecionei a opção de excluir o historico,mas tem umas conversas antigas que pretendo excluir.O skype gera uns arquivos com extensão dat que não consigo excluir de forma alguma.Então realmente o histórico não esta excluido do skipe,porque pelo que eu fiquei sabendo ele tambem fica nesses arquivos dat.Existe uma maneIRA DE EXCLUIR ESES ARQUIVOS DAT.desde ja agradeço antecipadamente Existe uma forma de abrir esses arquivos dat?

    1. Oi Eduardo,
      Abra o Skype, vá em: “Arquivo/Privacidade” clicar o botão “Excluir Histórico”.
      Para não salvar troque a opção que está “continuamente” para “sem histórico”.
      Para apagar arquivos dat do computador, acredito que usando o programa CCleaner resolva 🙂
      Espero ter ajudado.
      Abs

  44. Olá Claudia, primeiramente boa noite e parabéns pelo trabalho.
    Bom,gostaria de saber como faço para excluir os endereços salvos tanto no hotmail quanto no MSN.
    Os endereços salvos são aqueles que ficam seu e-mail e senha antes de entrar.
    No MSN tenho 3 endereços salvos e mesmo clicando em “esquecer-me” eles nao desaparecem.
    O MSN é o Windows Live Essentials 2010 e meu Windowns é o 7.
    No Hotmail aparece todos os 3 endereços com um botao CONTINUAR e embaixo dele “você já entrou!”. Por favor,se puder me ajudar serei eternamente grata!!!
    Aguardo sua resposta…

    Beijos…

    1. Carol, qual navegador (browser) que vc usa? (internet explorer, firefox, opera, safari…)
      Primeiramente você deve ir em ferramentas e desmarcar a opção que permite salvar senhas. Cada navegador é num local diferente, mas costuma ser sempre no menu ferramentas 🙂
      O hotmail é integrado ao MSN. Fazendo nele, automaticamente desabilita no outro.
      Espero ter ajudado.
      Abs

  45. Parabens pela ajuda aos colegas… to precisando saber onde fica armazenado o endereço de email, pois quando entro no hotmail, mesmo sem pedir para me lembrar no pc, sei q em algum lugar fica armazenado e quero apagar, tanto no windows xp quanto no 7. nao sei sobre o gmail se tambem fica armazenado. as conversas de msn tambem ficam gravadas, mesmo sem pedir??? por favor me ajude. vc pod me mandar no email. brigaduuuu.

    1. Oi Juliana, o que escrevi p/ Carol tb vale p/ vc.
      Qto as conversas do MSN, isso vc tem que acessar ele e pedir que não grave o histórico. Vá em ferramentas e depois na opção Mensagens. Desmarque “manter histórico das minhas conversas” 🙂
      Abs

      1. oi. axo q vc nao entendeu bem o que eu quero. nao é a mesma coisa que a carol. eu uso o hotmail com tres logins diferentes. qdo eu peço pra entra nao fica salvo, nao mostra nada, mas eh q qdo baixei um programa msn spy (espião) apareceu que tem tres usuarios. mesmo sem eu ter pedido para salvar. assim eu sei que no pc fica armazenado em algum lugar essas informaçoes e quero deletar. valeu.

      2. oi claudia, a carol nao quer saber a mesma coisa que eu. quando entro em uma conta do hotmail nao deixo selecionado a opçao de me lembrar no computador, mas eu sei que esse endereço q entrei na conta fica salvo em algum lugar. mesmo que nao apareça nenhum endereço na hora q pede pra entra no hotmail fica salvo, uma vez vi na pasta contacts do documents and settings, mas agora num ta la mas ta em outro lugar, pq qdo eu instalei o msn spy (espiao d msn) apareceu tres usuarios d hotmail, com os endereços q eu entrei, inclusive ha tempos. tanto, no windows 7 qto no xp. ond apago esse historico? obrigada.

  46. Preciso muito da sua ajuda!!!
    Segui todos os passos de como apagar rastros no computador!
    Porém ainda continua mostrando os sites que visitei no espaço endereço do internet explorer. Quando digito uma letra ja autocompleta e mostra quais os sites visitei..
    Pelo amor de Deus, me ajuda!
    Como faço isso parar

    Obrigada!

  47. o problema é que eu sei que mesmo apagando as conversas do histórico , fica registrado no computador . tanto que nos jornais , muitas vezes a gente vê , conversas de pessoas , que são rastreadas , ou seja , mesmo apagando o histórico , deve ficar salva no computador . e eu queria saber como apagar esses registros entendeu ? não quero NADA na memória do meu computador .
    me ajuda..Obrigada desde ja querida!
    bejos

  48. o problema é que eu sei que mesmo apagando as conversas do histórico , fica registrado no computador . tanto que nos jornais , muitas vezes a gente vê , conversas de pessoas , que são rastreadas , ou seja , mesmo apagando o histórico , deve ficar salva no computador . e eu queria saber como apagar esses registros entendeu ? não quero NADA na memória do meu computador .
    Obrigada desde ja querida..
    bejos

    1. Pessoal, para apagar coisas na memória do pc, limpe os temporários e passe o ccleaner. Isso deve limpar tudo.

      Certa vez assistindo o programa da Oprah, ela declarou que nunca escreve num email algo que possa ser desagradável se publicado na 1ª página do New York Times.
      Portanto, vai uma dica: Que tal não escrever algo que não possa ser lido por outras pessoas? Assim poupa o trabalho de apagar minuciosamente, rs.
      Melhor que limpar a cena do crime é não cometê-lo..hehe. Tia Claudia recomenda, rs.

      Agora falando sério, pessoal, não precisa de tanta paranóia. O computador é pessoal e se encontra na casa de vocês. Nenhum agente secreto vai invadir para roubar informações, né? E caso queira passar o pc adiante, basta formatar 🙂

      Abraço a todos

  49. Claudia,

    Não consigo apagar os logins quer ficam registrados uma vez que conecto ao skype, ou seja sempre que conecto com um login diferente, este passa a ficar lá registrado, estou usando o windows 7 no xp consegui apagar, será que você poderia me ajudar a remover estes logins de entrada, pois tenho alguns de alguns amigos que conectaram e depois não consegui mais apagá-los de lá…
    obrigado…te aguardo ok?

      1. Bom dia!!!
        Não consegui apagar os logins que ficam registrados na entrada do skype, pode me ajudar?…Não consegui localizar as dicas do Brain-red nos comentários.
        Obrigada

  50. Oi Claudiaa!!,Bom dia!
    entáo ve se voce pode me ajudar,na minha casa todos usam o msn,e gravam as conversas soh q excluiram todas ,quero saber mesmo excluindo com o SHIFT tem como recuperar pelo menos as minhas conversas?

    Muito Gratoo

    Willian

    1. Desculpe, mas não tenho uma boa notícia para você. Seja como for, se vc já enviou, agora já era.
      Mas qual email vc usa?
      O gmail tem uma função que permite desfazer ações dentro de poucos minutos após feitas. Isso inclui desfazer um envio.
      Abs.

  51. OLá Claudinha, adorrrrrrrrrrei seu blog… Seguinte flor, gostaria de saber se existe alguma maneira de salvar as mensagens enviadas de um e-mail numa pasta fora do e-mail, ou seja, numa pasta em meus documentos no computador. Vou tentar ser mais clara…. eu recebo todos os e-mails que meu namorado recebe na cx de entrada no e-mail dele através do POP3 e tbm tenho a senha dele e algumas vezes acesso a mesma. Acontece que no POP3 eu só vejo as entradas e no e-mail dele percebo que ele anda excluindo tudo, até as mensagens enviadas… Por favor Claudinha, me ajude!!!

    Bjão e um ótimo fds!!!

    1. A única maneira de salvar emails do email numa pasta é fazendo backup deles.
      Pelo que vc falou, não é isso que vc quer. Vc gostaria de criar uma pasta no pc pra ficar recebendo emails, né? Isso não existe.

  52. oi claudinha!Bom dia!

    Primeiramente, meus parabéns pela sua “central” de ajuda!
    mas…
    Gostaria de saber uma coisa..eu trabalho em um escritorio onde aki somos a matriz e temos filiais e trabalhamos com skype. Só que aki o computador é interligado a uma rede de cpd e tudo eles lá conseguem visializar akilo que fazemos no pc.
    Eu baixei o CCLEAN, mas nao sei se é suficiente pra que eles naum vejam o que escrevi no skype.

    Tem como através de um programa eles não lerem o q eu escrevo no skype?

    Att,

    Karin@

  53. CLAUDINHA!! PRECISO DE SUA AJUDA URGENTE!

    Quero apagar todos os e-mails já enviados e recebidos de uma conta do hotmail, quero fazer como se esse e-mail nunca tivesse sequer existido de modo que nem o maior dos hackers consiga resgatar qualquer mensagem nele já enviada ou recebida. Tem como? Tenho de formatar o computador de onde enviei estas mensagens também?

    Grato desde já.

    1. Rapaz… seu caso é grave..rs.
      Vou tentar explicar: uma vez usando a Internet, por mais que vc apague um perfil, um email, ele já esteve ali, entende? Tudo que está na web, está num outro computador qualquer, seja da Google, da Microsoft ou de milhões de outras empresas, sites de hospedagem, etc. Todas essas empresas fazem backup. Então, mesmo vc excluindo seu email do hotmail, por exemplo, não há garantias de que um dia, tudo (ou parte) possa ser recuperado.
      Ou seja, se vc é um terrorista planejando um ataque aos Russos (rs), um super hacker pode te descobrir 😛
      Mas não se preocupe… se vc não for ninguém importante, apenas alguém que falou mal do chefe, sacaneou a namorada… relaxe. Nenhum deles vai perder tempo e dinheiro contratando um super hacker para te pegar, ok?
      Basta excluir sua conta do hotmail e tudo se acaba 🙂
      Abs

      1. OK, entendi e agradeço a resposta, mas ainda tenho dúvidas quanto a isso.

        No caso, com a conta de e-mail (g-mail ou hotmail) devidamente apagada e o computador formatado, caso queiram saber das mensagens enviadas e recebidas por esse e-mail que um dia já existiu, teriam de saber para quem foram enviadas tais mensagens e checar no e-mail do recebedor dessa mensagem, correto? Pois através do e-mail apagado já se fez impossível pois o mesmo foi deletado.

        Se correto, como que saberiam pra quem foram enviadas as mensagens ou de quem foram recebidas, se o e-mail não existe mais?

        Outra coisa, no caso, a microsoft ou google, não contem banco de dados que guardam todos os e-mails enviados e recebidos de seus usuários, teria? Até nos e-mails deletados? Pelo que eu saiba, o unico lugar onde ficam guardados é na caixa de e-mail (lixeira, entrada, etç) do recebedor e do remetente.

        Aguardo resposta e agradeço desde já.

  54. Mto legal as dicas, parabéns!! Era disso que todos precisavamos,
    Sei que todos os emails que são acessados em uma determinada máquina ficam gravados
    em uma pasta, como faço para descobrir onde fica essa pasta e se ela está oculta como faço para identifica-la, eu encontrei esta pasta uma vez, e agora não me recordo qual era o nome dela
    vc poderia me ajudar

  55. Ola, entao, ve se vc pode me ajudar, por favor, tenho notebook sempre some o historico, percebi que está habilitado para apagar de 20 em 20 dIAS, so que, há 4 dias, entrei em um site, pelo google, para comprar um livro, mais precisamente, na saraiva.com. finalizei a compra e tudo. via cartao de credito, blz, mas acontece que, no outro dia, nao havia mais o historico desse dia todo. meu marido viu e acha que eu apaguei de proposito, mas nao apaguei! agora nao sei como isso aconteceu, nem faco ideia! vc poderia me ajudar?? tenho o Windows XP.

    1. A solução foi publicado na revista PCWORLD Maio/2006 e estou transcrevendo a publicação.

      Muitas vezes, basta instalar um software novo para que as configurações de outros programas sejam alteradas.

      O problema citado pode ser resolvido com a alteração da chave de registro do Internet Explorer.

      Os passos para isso são os seguintes: com o navegador fechado, clique em Iniciar e selecione Executar.

      Na caixa que surge na tela, digite Regedit e clique em OK.

      No Editor de Registro, procure pela pasta Hkey_Current_User.

      Dentro dela está o item Software. Abra, encontre a pasta Microsoft e clique para localizar Internet Explorer.
      Clique com o botão direito nesse item e em Renomear. Acrescente o que quiser, como Internet Explorer 1, por exemplo. Abra o browser, e ele retornará à configuração-padrão.

      BOa sorte 🙂

  56. Oi senhorita Cláudia.
    Ouvir falar que existe uma pasta no computador a qual guarda todas as imagens vistas no computador inclusive da internet, queria saber se isso é verdade e se for, como apagar.
    O Ccleaner resolve?

    1. SIm, tem uma pasta temp (de temporário) que guarda TUDO o que vc anda fazendo no PC. Também tem a pasta temporários da internet que faz a mesma coisa referente ao navegador da Internet. Basta acessar o Documents and Settings, como explicado nesse post 🙂

  57. gostaria q ne ajuda-se ,qnd vou digitar a primeira letra do meu email aparece de um conhecido ,como faço p apagar o dessa pessoa …agradeço a sua atenção e q vc pudesse me ajudar …obrigada

  58. Oi.
    Bom todas as vezes que eu abro uma conta nova de e-mail que nao quero que pessoas da minha casa saiba que tenho ela fica gravada dentro do c do meu computador e quando a acho tento deletar a pasta e nao me permite entao eu desinstalo o messenger mas mesmo assim fica rastro do endereco de email……Bom como posso ter um e-mail e usar o messenger sem que fique gravado esse endereco em alguma parte do meu computador?
    Por favor me ajudem…OBRIGADA.

    1. Bom, Irineia, se entendi bem vc fez 2 perguntas distintas.
      O computador não guarda webmails, ou seja, qq email criado num hotmail ou gmail da vida. No seu caso, vc deve estar usando algum programa, tipo Outlook, né? Se puder informar qual o email, posso ajudar melhor 🙂

      Com relação ao msn, vc pode configurá-lo para não salvar arquivos no pc, como histórico, logins e senhas. Falarei disso em breve de forma detalhada. Aguarde 🙂

  59. Claudinha, me esclarece ai por favor.

    Como remover meus endereços de email que ficam salvos no windows live, cada vez que entro com um email ele fica gravado, tenho emails que ninguem sabe que tenho como faço para remove-los. Utilizo o navegador Internet Explorer 8 e Windows 7.
    Obrigado

  60. Oi claudinha,

    Estou com um problema, no campo ferramentas>excluir histórico da web tem aquele “ícone” que no meu pc está com um “x” marcado em vermelho, até algumas semanas eu conseguia excluir o histórico, mas agora que está com esse “X” não exclui mais.
    O que vc acha que pode ser? Me ajude por favor!
    Obrigada. Bjs

  61. Olá Claudia

    Estou com problemas no hotmail. Pareço ter contatos “fantasmas”. Te explico. quando vou na barra de endereços ou c ou cc, e vou digitar um contato aparecem contatos que algum dia foram meus e foram eliminados. Exemplo: um nome começa com A e surgem contatos com a mesma inicial que já foram excluidos. E como esses nomes não aparecem nos contatos atuais, como vou eliminá-los?
    Agradeço tua atenção
    Ricardo

    1. Boa tarde ! me ajuda por favor .

      Gosto muito de paper no chat , só que tudo que escrevo fica ali e quando algum vai escrever alguma coisa apareçe todo que eu conversei com as pessoas , me ajude a olcutar essas conversar por favor.

      Malu obrigada

  62. Bom dia!!! Gostaria de saber como faço para apagar definitivamente as páginas que visitei na internet… Apaguei o meus históricos, mas aquela parte do windows explore, tive medo de apagar documentos temporários pois não consegui visualizá-los e não posso apagar alguns dados como documentos do excel e word que utilizo diariamente… Como faço para ter certeza de que se trata de um arquivo da internet e como faço para abri-lo e visualizá-lo, assim poderei apagar sem medo de errar.

  63. Oi Cláudia, boa tarde, preciso de uma ajuda sucinta e objetiva. Vamos a ela: como apago os registros principalmente referentes a conversas no Msn e batepapo de um micro compartilhado? Até onde sei, tudo fica salvo num servidor, onde um técnico superior tem acesso e pode me ferrar….rs. E mais, se eu acessar Msn através de um site, sem que seja pelo programa, também ficam registradas as conversas e os e-mails? Muito obrigada e parabéns pelo espaço.

  64. Oi Claudia, Bom Dia!!!
    Como faço para ler minhas conversas do skype, gravadas no pc?
    Consegui localizar essas conversas, mas não consigo ler…
    Agradeço desde já!!!
    Beijos ♥

    1. NO próprio Skype, você pode visualizar o histórico de chamadas selecionando o botão Exibir histórico, disponível na parte inferior da guia Conversas. Serão exibidos todos os eventos do histórico.
      Você pode visualizar todos os eventos predefinidos do histórico, selecionando o menu “Todos os eventos”, que aparece na parte superior do painel do histórico.

  65. Olá Cláudia, Primeiramente quero parabenizar pelo Blog…Muito bom mexmo!

    tenho Um probleminha…

    A muito muito tempo já havia excluido alguns contatos do msn e tbm do hot mail, mas acontece que quendo vou enviar um email e digitar no campo “para” quando coloco a 1ª letra aparece além dos meus contatos atuais esses “contatos” antigos que exclui aparecem tambem.
    Inclusive, peguei um virus esses dias que mandava automaticamente email, e esses endereços que jah nem tenho mais receberam.

    Aiiiiiiiiiiiiiiiiiii

    Isso me deu um problemão, meu namorado é ciumento pra caramba e até agora ele n entendeu que eu não mantenho mais contatos com aqueles endereços antigos!

    O que aconteceu é que o virus enviou uma msg pra ele, e ali mostra todos os endereços pros quais mandei, ou seja todos aqueles que nem tenho mais faz tempo

    Me ajuda a excluir esses endereços do meu hotmail.

    Obrigada!

  66. Bom dia, quero parabenizá-lá pela iniciativa e dizer que me ajudou muito as dicas que vc vem dando no seu blog.
    Você pode mer ajudar, como faço para bloquear um ex contato que fica me enviando mensagens chatas em meu gmail?
    Obrigada.

    1. Infelizmente só denunciando como spam mesmo.
      Se mesmo assim o email dessa pessoa continuar aparecendo, faça um filtro. Basta clicar em configuração (no topo) – filtros – criar novo filtro.
      Boa sorte 🙂

  67. Daiane, Danielle e Antonio Nunes, havia respondido essa mesma pergunta num outro comentário, mas segue novamente a resposta sobre o histórico 🙂

    A solução foi publicado na revista PCWORLD Maio/2006 e estou transcrevendo a publicação.

    Muitas vezes, basta instalar um software novo para que as configurações de outros programas sejam alteradas.

    O problema citado pode ser resolvido com a alteração da chave de registro do Internet Explorer.

    Os passos para isso são os seguintes: com o navegador fechado, clique em Iniciar e selecione Executar.

    Na caixa que surge na tela, digite Regedit e clique em OK.

    No Editor de Registro, procure pela pasta Hkey_Current_User.

    Dentro dela está o item Software. Abra, encontre a pasta Microsoft e clique para localizar Internet Explorer.
    Clique com o botão direito nesse item e em Renomear. Acrescente o que quiser, como Internet Explorer 1, por exemplo. Abra o browser, e ele retornará à configuração-padrão.

    BOa sorte 🙂

  68. Matheus, Ricardo, Anny Cristina e tantos outros que já deixaram um comentário nesse post sobre problemas com contatos do hotmail.. eis que o pessoal do WIndows Live respondeu.
    Vou publicar no próximo post. Aguardem 🙂

  69. Outra questão que desejaria ser esclarecido. No meu pc não tenho acesso às opções de internet, clico em ferramentas, opções de internet e não me aparece a tela respectiva, assim como se for em iniciar, painel de control o icone respectivo está inapto.

    Obrigado

  70. Boa noite Cláudia. Eu gostaria de saber: Eu no outlook express tenho as 6 pastas de mensagens, eu gostaria de saber como faço (ou o outlook faz) para em vez dos emails indesejáveis entrar em ítens excluiddos entrar na pasta de SPAM e, se possível serem bloqueados e não entrar em lugar nenhum pois o que recebo de emais que não constam no meu catálogo de endereços não está no ”gibi”, são 5 a 6 diariamente, é um ”saco”. Por favôr, me dê uma solução. Admiro você sem conhecê-la só pelo seu conhecimente do assunto, gostaria de conchecê-la melhor ainda. beijão
    Em tempo: tenho só 4 anos de computador.

    1. Muito grata pelos elogios, Tropa de Elite (rs).

      Para fazer os SPAMs “pedirem pra sair”, siga os passos desse site que está bacana: http://central.onda.com.br/suporte/filtrospam/outlook/

      Caso não funcione, pode me escrever que vejo outra solução pra vc 🙂

      Ah, qto ao seu tempo de experiência de computador, não se preocupe com isso. Não é antiguidade que trás resultado, mas sim continuidade de uso. Com o tempo você pega o costume 🙂

    1. O msn costuma salvar histórico das mensagens em meus documentos. Mas para certificar-se de que o local é esse mesmo, vá emferramentas – opções – menasgens. Lá no final mostra o caminho.

  71. Claudia.Boa tarde!!!

    Gostaria de saber como nada ficar sobre os e-mails recebidos e enviados!! Já possuo o CCleaner 3.00.1310 !!!!
    Obrigado desde já.

  72. Oi , por favor conversei com um amigo e ele gravou nossa conversa no MSN, no histórico, para mostrar para meu marido. Como posso apagar o histórico que está no pc/MSN dele?
    Grata,

    1. Rose, a não ser que você tenha acesso ao computador desse amigo da onça (rs), não terás como apagar.
      Mas se você tiver acesso, vá em ferramentas – opções – menasgens. Lá no final mostra o local onde é guardado o histórico. Aí é só ir no local e apagar.

  73. Claudia,estou com uma duvida mt grande, tenho skype no meu notbook, meu namorado esta morando comigo e tbm tem notbook agora com ele em casa nao acesso mt a net, hj me surpreendeu-me dizendo que foi instalar o skype no seu notbook automaticamente ja saiu no meu, pq usamos a mesma rede de internete, e ele disse-me que viu todas as minhas conversas e ate mesmo videos de quando falei com outra pessoa em cam, seria possivel isso acontecer? ele ver do dele, pq estou achando que ele usou o meu pc em quando nao estava em casa, agora desestalei o programa do skype do meu para nao ter mais confusão. e guardei ele ,tenho medo ate de usar ele agora..
    por favor me ajude.
    obrigada………..bjs.

    1. Marcia, podemos acessar o Skype de qualquer computador. Basta colocar o nosso login e senha. Ele só conseguiria ver o histórico das suas mensagens se souber sua senha.
      Quanto a ver vídeo de quando você usou a webcam, isso não é real. O Skype não guarda histórico de vídeo.

  74. Oieeee… Meee ajuda entãoo o meuu irmão estalo um Prgrama que se chama msn espião e, e ele le minhas converssas o que euu fasoo pra ele nãoo ler?
    Mee Ajudeee Por Favor….

    1. Bom, você pode começar tentando esses programas aqui:
      Malwarebyte´s Anti-Malware.
      Spybot – Search & Destroy.

      Não funcionando, terá de ir mais longe.

      verifique se ele está no registro do sistema (iniciar – regedit) em HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, MICROSOFT, WINDOWS, CURRENT_VERSION, RUN, se ele estiver, é so deletar.

      Mas se é um cavalo de troia no MSN, o jeito é desistalar o msn e excluir sua pasta.

      Boa sorte e, apartir de agora, coloque senha no seu PC (painel de controle – conta de usuário – selecione a conta e crie uma senha).

  75. Olá,!
    Claudia, por favor, me ajude, quero saber como faço para apagar o historico do google chrome, sem que esses arquivos sejam salvos pelo pc, depois de excluidos esses arquivos podem ficar salvos em algum lugar no pc? Como faço, pois meu pc é usado as vzs por outras pessoas e não quero que tenham acessos as minhas senhas, historicos de banco on line, essas coisas e mesmo tbm a minha privacidade. pode me ajudar?

  76. Oiee… Gostaria de saber se quando eu envio um e-mail para um pessoa e essa pessoa exclui o e-mail, se ele some da minha pasta de enviados… Grata desde já…♥

  77. oi bom dia eu gostaria de saber como faço para apagar os emails de outras pessoas que usaram meu pc,e acessaram o orkut ,ex se eu clicar no login,aparece varios emails das pessoas que entraram pelo meu pc,me ajude pq tem pessoas que ñ podem ver quem usou meu pc, e eu irei me encomodar se esta pessoa ver.
    desde ja muito obrigada.

    1. Gaz, depende do seu navegador. Vc tem que apagar o histórico de senhas.
      Por exemplo, no Firefox é em ferramentas – opções – segurança – senhas memorizadas. Já no Chrome é naquela chave de boca à direita – ferramentas – limpar dados de navegação. Se for no Internet Explorer, vá em ferramentas – opções de Internet – clique na guia conteúdo, agora clique no botão AutoCompletar na opção informações pessoais. Clique agora nos botões Limpar Formulários e Limpar Senhas. Veja se ainda estão salvas as senhas.

  78. eu acessei o rascunho do meu e-mail com dados comprometedores meus… apaguei td no historico, cookies, etc… e deletei ate da lixeira esse rascunho…tem como alguem acessar a pagina que eu entrei do e-mail, mesmo sem minha senha e recuperar o rascunho que eu li naquele dia????????????????????????
    se tiver como, como eu faço para apagar????????????

  79. Joana, uma vez apagado, normalmente não tem como acessarem. Claro que existem hackers que conseguem fazer algum tipo de recuperação de informação de HD, mas não é certo que isso funcione.

    Sabe por que? Toda vez que apagamos algo, fica um espaço em branco. porém qdo escrevemos outro algo e salvamos, ele pode ocupar qualquer espaço vazio do HD, inclusive aquele espaço que apareceu por termos deletado/apagado algo.

    Se ocupou esse espaço, ele sobreescreveu e, sendo assim, não tem recuperação. Se não ocupou, ainda é recuperável. Como saber? Não tem como.

    Mas não se preocupe, pois profissionais bons deste tipo são raros de encontrar e muiiiito caros. Tenho certeza que, a não ser que seja uma empresa investigando uma espionagem industrial, ninguém vai perder tempo e $$ com isso. Fique tranquila 🙂

  80. estou com duvidas, sera que é possivel alguem ler torpedos enviados pelo site da operadora do celular ? tem como a menssagem ficar gravada no terminal que eu usei?se tem como façopra saber e como evitar? de atemão agradeço,espero resposta.

  81. Preciso de ajuda Claudia adorei seu bolg e acho que vc pode me ajudar eu adc umas pessoas indesejáveis e depois de uns dias as exclui mas descobri que quando vc abre a pagina do hotmail onde ficam caixa de entrada fotos e talz há um opção restaurar contatos excluidos e aquelas porcarias ainda estão lá!! Quero saber devo deixar lá durante trinta dias é a unica maneira ou tem outra e detalhe eles so dão duas opção restaurar e restaurar todos e nunca de apagar fora que nessa versão do hotmail que eu uso quando vc exclui não dá pra bloquear ele já vai direto pra opção problema que eu citei acima me ajude por favor !! Preciso deletar esse povo chato logoo !!

  82. Bom dia Claudia primeiramente gostaria de dizer que adoro suas dicas….Parabéns.
    Queria de saber como faço para excluir endereço de email que teve acesso no meu computador, exemplo, uso internet explorer e hotmail, outros 2 hotmail acessarm o meu computador, meu pc é protegido por senha, qdo ligo o pc aparece meu nome no login para digitar a senha porém aparece que tenho email’s sem ler, dou um clik nos email aparece o endereço dos 2 email que teve acesso no pc, onde apago para não ficar registrado esses endreços de email. obrigada

  83. Bom dia Claudia…primeiramente obrigada por suas dicas..são ótimas!
    Gostaria de saber como excluir endereço de email que fica gravado no computador. Ex: foi acessado 2 outras contas fora a minha no computador, meu computador tem senha e qdo ligo ele aparece meu nome (usuario) e senha porém aparece uma msg que possuo emails ser ler, qdo dou clik em cima aparece os 2 endereço de email que foi acessado pelo pc, como faço para não aparecer mais. Obrigada (Obs…os 2 email é do hotmail)

      1. Encontrei.

        Segue

        Iniciar > Executar > Regedit

        HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurre ntVersionUnreadMailseu endereço de email

        Na coluna da direita procure por Message Count , dê dois cliques e coloque o valor 0

  84. OI Claudinha gostaria muito muito msmo de saber… eu tenho um modem de internet e compartilho com mais 3 pessoas eu poderia ter acesso aos links pesquisados dos outros computadores que eu compartilho internet?
    È pq eu tõ com essa cruel duvida, me responde pf,xau.

    1. olá cláudia! como vai ?todas as vezes que eu inicio o windows aparece uma mensagem em inglês denominada “status msi”,já tentei me livrar disso, mas não consigo.Será que você podi me ajudar.Fico agradecido.

  85. Ola, não consigo eliminar a utima conversa do messenger? Eu fecho a janela de conversação mas quando entro novamente no hotmail ou no messenger aparece a janela com a minha conversa. Não sei o que fazer?????

    Me jude!!!

  86. BOM DIA, CLAUDIA.
    MEU PROBLEMA É NO HOTMAIL – TODA VEZ QUE PRECISO REDIGIR UM NOVO E-MAIL, AO ABRIR A CAIXA NOVO JÁ APARECE ESCRITO, NO LUGAR ONDE AINDA VOU REDIGIR O TEXTO, UMA PROPAGANDA INCONVENIENTE, CUJA PROCEDÊNCIA DESCONHEÇO.
    POR ISSO TODAS AS VEZES SOU OBRIGADO A APAGAR O TAL TEXTO DE PROPAGANDA PARA TRANSMITIR SÓ O QUE ME INTERESSA.
    JÁ ATUALIZEI O NAVEGADOR DO IE-8, FIZ TODOS OS PROCEDIMENTOS USUAIS, SEM SUCESSO.
    COMO DEVO FAZER PARA, AO ABRIR A CAIXA NOVO, ENCONTRAR VAZIO O LOCAL ONDE VOU REDIGIR O MEU E-MAIL?

  87. OLÁ CLAUDIA!
    A MUITO TEMPO MEU E-MAIL TINHA SIDO HACKEADO E SÓ AGORA CONSEGUI RECUPERAR MINHA SENHA. PORÉM QUANDO EU ENTREI PARA ALTERÁ-LA, O HOTMAIL PEDIU O NÚMERO DO MEU CELULAR PARA O ENVIO DE UM CÓDIGO DE SEGURANÇA, ACHO QUE PELO FATO DE EU TER FICADO MUITO TEMPO SEM USAR O E-MAIL. DAÍ EU PREENCHI E AGORA CONSIGO USAR NORMAL. MAS O NÚMERO DO MEU CELULAR FICOU SALVO NO HOTMAIL, E EU TENHO MEDO DE QUE TENTEM ME HACKEAR DE NOVO E ASSIM CONSIGAM O NÚMERO DO MEU CELULAR QUE ESTÁ AUTOMATICAMENTE GRAVADO NO HOTMAIL. JÁ TENTEI DE TODAS AS FORMAS EXCLUIR, SEGUI TODAS AS SUAS DICAS MAS NÃO ADIANTARAM. POR FAVOR ME AJUDE O QUANTO ANTES!!! MUITO OBRIGADA.

  88. OLÁ CLAUDIA!
    A MUITO TEMPO MEU E-MAIL TINHA SIDO HACKEADO E SÓ AGORA CONSEGUI RECUPERAR MINHA SENHA. PORÉM QUANDO EU ENTREI PARA ALTERÁ-LA, O HOTMAIL PEDIU O NÚMERO DO MEU CELULAR PARA O ENVIO DE UM CÓDIGO DE SEGURANÇA, ACHO QUE PELO FATO DE EU TER FICADO MUITO TEMPO SEM USAR O E-MAIL. DAÍ EU PREENCHI E AGORA CONSIGO USAR NORMAL. MAS O NÚMERO DO MEU CELULAR FICOU SALVO NO HOTMAIL, E EU TENHO MEDO DE QUE TENTEM ME HACKEAR DE NOVO E ASSIM CONSIGAM O NÚMERO DO MEU CELULAR QUE ESTÁ AUTOMATICAMENTE GRAVADO NO HOTMAIL. JÁ TENTEI DE TODAS AS FORMAS EXCLUIR, SEGUI TODAS AS SUAS DICAS MAS NÃO ADIANTARAM. POR FAVOR ME AJUDE O QUANTO ANTES!!! MUITO OBRIGADA.

  89. Oi! Gostaria de uma ajudinha! Todos os e-mails que recebo nesta conta do hotmail (live.com.pt) vão automaticamente para a pasta de “excluidos”. Sabe me dizer o motivo? AMEI o blog! PARABÉNS!

  90. Boa tarde claudia me tira uma duvida tem como conseguir tudo que foi apagado pelo ccleaner com o getdata recovery por favor preciso de ajuda pois eu excluo tudo mas me disseram que esse programa consegue reaver tudo de volta se isso for verdade o que eu tenho que fazer???????

  91. gravei meu msn e senhaa em um computador coletivo. já tentei de tudo e não consigo consertar.
    se eu for entrar no hot mail entra no meu direto o que faço???
    me ajude por favor.

  92. Boa noite,,,Claudinha!!!
    mesmo eu fazendo todo esse processo de apagar os rastros do computador na empressa que eu trabalho, gostaria de ter certeza se eles consegue ver os sites que eu entrei…
    Pq eles sempre estão vendo o que estamos fazendo…
    aguardo retorno
    Beijo
    Rosana

    1. Tem programas específicos que a Empresa pode instalar e descobre tudo. E o pior ISSO PODE GERAR uma DEMISSÃO por justa causa. POR ISSO CUIDE-SE. Se for funcionária pública TAMBÉM poderá gerar DEMISSÃO.
      CUIDE-SE
      Um grande abraço.
      Bjus

  93. Claudinha, gostaria de saber como fazer para que o hotmail memorize os emails e suas senhas quando necessario? Uso vaios endereços e toda vez que preciso acessar algum deles tenho que digitar o endereço e a senha. Tentei a opção de me lembrar nesse computador e de memorizar a senha, mas, toda vez que tento acesso´ele solicitar tudo de novo. Como resolvo esse problema? atualmente o IE9 quando sava o IE8 eu não tinha esse problema!!

    1. Passa a usar outro navegador, Geordeci..rs. Confesso que nunca usei o i9, pois o Internet Explorer tem mmuitos defeitos. Costumo usar o Firefox ou o Chrome. São os melhores a meu ver.

  94. Tenho o skype que uso na empresa, e deixo para não manter histórico. Mas quando abro ele em casa com esse usuário, aparece o histórico inteiro. Pode me ajudar como evito isso.

    1. Situação estranha, Flávio. Se você pediu para nãogravar histórico, não deveria aparecer. A não ser que esteja aparecendo somente o histórico das conversas que vc tem em casa. Já reparou se vc fez essa mesma configuração no skype de casa? Tenta colocar a mesma configuração de não gravação de histórico em casa e vê como fica e depois comenta aqui 🙂

  95. Também tenho o Firefox e ele também não memoriza os endereços. Existe alguma configuração que resolva esse problema?

    1. Com relação ao Firefox vá no menu ferramentas – opções. Vá na aba privacidade e selecione que o firefox deve memorizar o histórico. Assim ele vai lembrar do endereço das páginas já visitadas por vc antes 🙂

  96. tenho um emal globo.com, ja exclui um a pessoa dos contatos, e as vezes quando vou escrever uma mensagen o email dela reaparece (so as vezes) procura em contatos e nao esta , ligo e desligo o email e some. o que ha????

  97. olá claudinha tudo bem , adorei seu blog obrigada por postar informaçoes.fico mto grata.te mandei um convite me aceite no msn obr boa noite.

  98. ola , gostaria de saber se existe uma pasta que fica os endereços de e-mail acessados pelo computador,e aonde ela fica pois desconfio que tem mais pessoas usando meu pc, se puder me ajudar me explicando aonde eu acho essa pasta,

  99. GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA MEU NUMERO DE CELULAR NÃO APARECER NO FaACEBOOK DOS OUTROS, PORQUE UMA AMIGA MIHA FOI EM EDITAR CONTATOS E VIU MEU NUMERO DE CELULAR, SENDO QUE NÃO COLOQUEI MEU CELULAR NAS MINHA IRFOMAÇÕES, E POR CONTA DISSO TENHO RECEBIDO MUITOS TROTES QUERO SABER COMO FAÇO PARA TIRAR O NUMERO DO MEU CELULAR.
    AGUARDO UMA RESPOSTA URGENTE
    AGRADEÇO DESDE JÁ.
    CRIS

    1. Cristina você tem que ir em editar perfil e apagar o nº do seu celular de lá. Nunca disponibilize telefone e endereço na internet… isso é perigoso. Abração.

  100. Ola, bom, qndo apagado meu historico de conversa com outro contato no Facebook aquela conversa e apagada tb do computador dele? Se nao, gostaria de saber como faco p que seja apagado nossa conversa no historico dele tb.

    1. Você tem que limpar as senhas gravadas no seu navegador. Independente se for internet explorer, mozilla firefox ou chrome… vá em ferramentas e lá você verá uma opção de limpeza (limpa histórico, senhas, cookies etc).

      1. Caraaaaca, mto obrigada. Vc me salvou de uma roubada. kkkkk
        Fiquei desesperada, já havia tentado de muitas formas, só encontrei a resposta aki! Valeu mesmo Claudinhaaa! Bjo Bjo e parabéns pelo blog.
        Feliz 2012 pra ti!

    1. Gabriel isso que você quer é apagar o histórico. Cada navegador (internet explorer, mozilla firefox, chrome etc) tem seu modo. Mas normalmente é entrando no menu ferramentas. Procure a opção de limpar… aí você verá que, além de limpar o histórico de navegação (ou seja, os sites que você tem visitado) você pode limpar as senhas salvas, os cookies etc. Espero ter conseguido responder de forma clara 🙂

  101. Ola gostaria de saber se eu excluir meu gmail os e-mais que enviei somem.?
    e como faço para excluir definitivamente meu hotmail?

    1. Emails uma vez enviados, não somem, pois não estão mais no seu dominio… já chegaram no email da outra pessoa. É como se você mandasse uma carta com seu endereço e depois se mudasse. A única coisa ruim é que a pessoa não terá como te responder 😛

  102. ola,eu exclui o meu facebook,mas quando eu vou na pagina dele aparece meu nome de usuario ainda gravado.Como faço para nao aparecer mais.excluir dali.

    1. Ester os navegadores podem manter salvo nossos acessos. Isso é para facilitar. Mas se vc acessou que um computador que não é seu, basta ir em ferramentas (no navegador que usou, no caso chrome) e pedir para limpar o histórico 🙂

  103. Bom dia.

    Gostei das suas dicas!
    Mas… Eu preciso é de outra….

    Entro no email da minha irma SEM ELA SABER, E CLARO, SENAO MORRO!!!…RSRS EENTRO em horarios que ela nunca entra (xeretar), eu sei que fica o dia e horario marcado. PERGUNTA: COMO POSSO APAGAR ESSES RASTROS? (Ah.. o email e do yahoo)

    aH…TEM COMO RECUPERAR “CONVERSAS” NO EMAIL DO YAHOO?

    TOMARA QUE VC ME AJUDE…

    1. Angel em 1º lugar não recomendo entrar em contas de email que não sejam suas. Não há como apagar o rastro do acesso. Existem métodos de acessar fingindo ser outra pessoa, mas eu não ensinarei aqui, pois não concordo com esse procedimento. Mas se vc leu algum email que não estava lido, remarque como não lido novamente.
      Mais uma vez não recomendo acessar qualquer site com login de terceiros. Isso não é bacana.

  104. Ola Claudinha, passando por aqui apenas para parabeniza-la pelo site e pela ajuda oferecida a varias pessoas, parabéns mesmo pela iniciativa, fico muito feliz quando encontro pessoas que dedicam alguns minutos de seu precioso em tentar ajudar seus semelhantes, parabéns!

    Att. Fabio

  105. Olá! ver adorei suas dicas…
    agora queria saber se vc pode me tirar uma duvida!
    aqui em casa, o pc tem duas contas, a minha(” a normal” ) e a do meu irmão(administrador)
    quando estou na minha conta, e apago todos os historicos, eu apago tmbm lá no do administador? se é q fica registrado!
    obrigada pela atenção espero que não demore par ame responder!
    bjs

  106. Olá, vc é uma benção mulher, a informação liberta não é? Obrigada.

    Gostaria de aprender sobre: fiz comentários no youtube e depois deletei. Saiu do youtube mas fica aparecendo em outros sites “nadavê”, se fizer busca no google.Por que?Como tirar?

    1. Nossa, Heliana… isso é um problema mesmo. Já aconteceu comigo. Por conta disso é super importante ter cuidado com o que se escreve por aí na Internet.
      Mesmo que vc tenha apagado, o Google (e outros buscadores) guarda as informações. Isso é pq, tudo que está na internet não é totalmente destruido / apagado. Até uma conta em rede social ou email.. se vc exclui, ela fica lá… numa espécie de limbo. Como se fosse um lixão, saca? Não pode mais ser usada nem acessada, mas consta como existente. É difícil explicar, mas a melhor metáfora para entender é comparar com o lixo. Nós todo dia jogamos nosso lixo na lixeira do prédio, que o lixeiro recolhe e leva para um terreno descampado que chamamos de lixão. Diga-me o lixo deixou de existir? Não. Ele apenas deixou de ser acessável. Mas está lá… enfim… é por aí 😛

  107. Claudia, boa noite!

    venho recebendo email de pessoas que nã tenho em meus contatos, e os endereços de email ficam salvos quando vou fazer a pesquisa de emails, e quando vou adicionar o endereço para mandar um email, ao digitar o nome também aparece lá, mas não estão na minha lista de contatos. Eu queria excluir estes endereços e bloquea-ls para que não consigam mas mandar emails pra mim. Como faço isto?
    Por favor, me responda, preciso desta informação com urgencia!!!!!
    Obrigada!
    Janaina

    1. Janaina, primeiro preciso saber qual seu email (hotmail, gmail, yahoo.. etc).
      Normalmente, qdo fica salvo, basta ir em contatos e apagá-los manualmente. Vc tb pode marcar como spam qdo recebê-los ou até criar um filtro especificando que determinados emails vão direto pro lixo. Porém, como eu disse, preciso saber que email vc usa 🙂
      Abs

  108. Oi Claudia

    Quero muito q me ajude, como posso ler as mensagens e saber os número q foram enviados do meu pc pela WEB por outras pessoas q acredito ser mensagens ilicitas. Aguardo atentamente sua resposta, e se for possível direto para o meu e-mail tm desde já agradeço à atenção.

      1. Olá boa tarde,

        Claudia estou precisano muito de sua ajuda, respondi umas mensagens de um amigo antigo a um tempão atrás, mas que ainda gosta muito de mim, escrevi coisas que não deviria, sabe, sem pesar nas consequências, sou casada, excluí as mensagens do face, mas gostaria de saber se ficam arquivadas no me computador e como faço para excluí-las da memória do computador, não gostaria que meu marido achasse essas mensagens, pois agora estamos bem e tivemos filhos, estou realmente certa de que é isso que eu quero, por favor me ajude a apagar essa história da minha vida, muito obrigada, um grande abraço

          1. Claudia, permita-me dizer-lhe que sugeria a Vc, recomendar a daniela 25/03/2013 que no face dela a msg fica lá. Não fica no micro mas está no bco de dados do face. Como o msn tb.

  109. Oi Claudia, bom dia.
    Claudia, entrei em um site me cadastrei no mesmo e fiz uma compra, só que neste site não existe a opção de “logout” e agora toda vez que entro neste site os meus dados ficam expostos para qualquer um, a minha sorte é que eu estava usando meu computador de trabalho. Mais mesmo assim por via das dúvidas gostaria de uma dica de como resolver esse pequeno problema. (eu estava usando o firefox). Já usei CCleaner, já apaguei histórico, cookies, já reiniciei o pc, desliguei e liguei, já fiz N coisas, nenhuma com um resultado satisfatório. Você poderia me ajudar?

    1. Julio, relaxa. Isso só acontecerá no computador no qual fizeste o acesso.
      Se experimentar em qualquer outro PC, verás que sua informação nao estará lá. Sabe pq?
      Quem guardou a informação foi o navegador daquele computador específico. Basta limpar o armazenamento de senhas do firefox e pronto! 🙂
      Mas lembre-se sempre de dar logout em qq site, pois pode acontecer de vc estar numa lan-house e isso não é nada seguro 😉

  110. Olá, gostei muito do seu blog, aprendi muita coisa. Gostaria se tem como saber os torpedos que foram enviados do meu pc pelo site da oi.com.br, para outro celular? Se tem como saber os numeros que foram enviados e o conteudo da mensagem?

    1. Renata, os números até tem como saber se o naveador que vc usa (internet explorer ou firefox ou chrome etc) está configurado para auto-completar.
      Como isso funciona?
      Vc entra no site da Oi, como se fosse escrever um torpedo. Aí no local onde bota o telefone vc clica com o mouse. Vai ficar piscando o cursor. Aí vc vai com a setinha do teclado e clica a seta para baixo. Deve aparecer uma lista de telefones. Se não aparecer, é pq seu navegador não está configurado para auto-completar. Aí, vc não tem como saber.
      Já as mensagens, não tem como saber mesmo 😛

  111. gostaria de saber como facó pra não deixar registrado minhas conversas do msn no computador, mesmo eu não tendo deixdo ativado pra registrar, mas soube que fica… Obrigado aguardo urgente resposta.

  112. Olá Claudia, ao abrir o internet explorer e acessar a página a qual eu digito meu login e senha para o hotmail, existe alguns endereços salvos que eu gostaria de apagar, já tentei de tudo ( excluir coockies etc…) e eles continuam lá… gostaria de saber uma forma de desligar isso mesmo que eu tenha que digitar letra a letra para acessar minha conta, vc poderia me ajudar?
    Já procurei na net mas não consegui achar uma solução =)

    muito obrigado.

    1. Para apagar o que vc já escreveu basta clicar no “X” que aparece no tópico. Ele só aparecerá se vc passar o mouse pelo que foi escrito,ok? 🙂
      Fora isso, não tem outra forma mais rápida, caso queira apagar muiiita coisa.

  113. Boa tarde
    Meu nome é Netto Santtana e gostaria de uma informação:
    Ja fiz todos os procedimentos aqui colocados e ainda sim, há endereços que não apagam nem com reza brava…Poderia me dizer o que fazer?
    Abraço e obrigado

    Netto

  114. Bom dia , eu gostaria que vc me ajudasse muito . eu estava olhando um documento no hotmail de outra pessoa , e esse arquivo fico nos meus documentos recentes .eu queria saber como faz para excluir esse arquivo q ficou na minha conta no hotmail , nos doumentos recentes. me ajude por favor .

    1. Adriano, não compreendi muito bem. Ficou em documentos recentes no computador ou dentro do hotmail? Vc chegou a baixar esse arquivo ou só mandou abrir?

  115. Fui entrar no notbook novo da minha namorada e tals.. dai, decidi entrar no msn (nunca ninguém tinha entrado).. e agora minha senha ficou salva láa.. tpw o msn se conecta sozinho com o meu msn..

    é o Windows 7.. o que faço?

    1. Vinicius você tem que ir em preferências e desmarcar algumas opções como: não conectar automaticamente, não salvar senhas, não salvar histórico… essas coisas. Vc acessa essa parte e configura do jeito que desejar 🙂

  116. Ola, bom, qndo apagado meu historico de conversa com outro contato no Facebook aquela conversa e apagada tb do computador dele? Se nao, gostaria de saber como faco p que seja apagado nossa conversa no historico dele tb.
    Preciso saber urgente!!!!
    Obrigada desde já.

  117. Bom dia
    Espero que vc possa me ajudar
    Meu marido abre as conversas do meu msn no outlook, no meu pc não deixo registrado
    mas ele abre a conversa e ainda aparece fotos tirados da web do msn note.
    Tem como eu fazer alguma coisa pra que isso não aconteça mais?

    1. Mirian, se você não deixa registrado (ou seja, se não está habilitado para salvar histórico), então não tem como ele pegar suas conversas.

  118. Queria saber se as conversas de face ficam registradas tambem no computador, e como faço para apagar todas as conversas de msn e face no meu computador.

  119. olá… naum consigo me livrar da sugestão de pesquisa no hotmail, querendo me fazer olhar contatos que naum existem mais em m inha lista…quando clico na caixa de pesquisas e coloco ali uma inicial de um contato que naum tenhop mais, aparece como opção novametne ele, mesmo eu naum tendo nenhuma msg dele.. nem nada!
    o que eu faço???

  120. Olá!adorei o Site!São Ótimas suas Dicas!Essas Me ajudaram mesmo!Graças a Deus e a você consegui Eliminar uma lista indesejada do Windows Media Player depois que baixei o Ccleaner!Demorou um pouco pra conseguir executar pois não sabia onde desativar o Controle de Usuário,jah que o meu é meio diferente também por ser Netbook,mas mexendo,encontrei e deu Certo!Muito Obrigada!Gostaria de saber se mesmo ao limpar com o Cclenaer essas informações ficam armazenadas em algum local aqui,podendo retornar em algum momento e se tem como eu adicionar o Próprio vídeo que jah vem no Windows Média como amostra,pois na tentativa de excluir a lista,acabei excluindo ele!Desde jah Obrigada!Abraços e Tudo de Bom!Feliz Ano Novo!Fica com Deus! 🙂

    1. Penelope, na campo Pasta, se vc passar o mouse em cima, vc verá um símbolo no canto… tipo uma engrenagem. Clicando ali, vc terá opções de gerenciar e adicionar pastas, além de gerenciar regras. Espero que tenha respondido a sua pergunta 🙂

  121. Olá, parabéns pelo blog vc é muito didática, gostei muito!!! Preciso tirar umas dúvidas se puder me ajudar: bom trabalho em uma empresa e suspeito que eles monitorem tudo o que faço no computador, desde acesso aos e-mails até documentos e mídias baixadas, esclarecendo que o e-mail é da empresa, isso é possível?
    E se acessar meu e-mail pessoal é possível que descubram a senha e passem a acessar?
    Já exclui todos os históricos e até docs recentes mas tenho receio de que um administrador de informática possa recuperar esses dados. Existe um banco de dados da empresa onde podem ver td o que fazemos?
    Desculpe tantas curiosidades é que é uma empresa de tecnologia.
    Por favor fico no aguardo de sua resposta. grata

    1. Pois é, Natália, quando você está numa empresa usando equipamentos da empresa voce pode sim ser monitorada. A empresa possui esse direito. Eles podem até mandar um funcionário embora por justa causa se tiver no contrato que não pode fazer determinados acessos.
      Enfim… Não use o email da empresa para questões pessoais. E tudo que você acessar, depois apague o histórico… principalmente senhas.
      Porém, dependendo do monitoramento, sim… eles terão acesso as suas senhas e até podem estar lendo o que vc lê na tela no instante que vc está fazendo.
      Por isso não se recomenda fazer coisas particulares no trabalho. Mas se for realmente necessário, lembre-se de, de tempos em tempos, alterar suas senhas.

  122. That is really attention-grabbing, You’re an overly skilled blogger. I have joined your feed and sit up for in quest of extra of your wonderful post. Additionally, I have shared your web site in my social networks

  123. Ola. O que eu queria saber nw se encontra no seu site. Mas se vc souber me explicar agradeço desde já. E o seguinte tenho um iPhone qdo eu abro o envelope de e- mail e vou fazer enviar um novo e- mail, do Lado direito aparece um sinalizinho de + . Pra procurar o contato em ordem alfabética . Mas se eu coloco a primeira letra do nome da pessoa já sai o contato dele ! Ai que esta o que quero saber . Existe outros endereços eletrônicos q já nw estão sendo usado pela pessoa e q já apaguei do meu celular mas ele continua aparecendo . Tem como excluir ? Se possível me enviar um e- mail para mim obrigado

    1. Bom, Emilson, vc deve ter apagado o contato no seu email, mas não no celular, entende?
      Quando vc sincroniza com o aparelho, ele captura suas informações. Tenta sincronizar novamente para atualizar ou apagar manualmente no próprio iphone.
      Qq coisa pode escrever que tento te ajudar. Abraços 🙂

  124. Olá, eu entrei no hotmail e no facebook no notebook da minha ex-namorada (quando namorávamos) e parece que a minha senha ficou salva no login da página do hotmail. Depois que terminamos ela entrou no meu hotmail, descobriu a senha do facebook e mudou a senha de ambos. Com muito custo, através da pergunta de segurança e pela mensagem que recebo no seu celular, consegui mudar a senha, mas ela ainda consegue ter acesso ao hotmail. Pelo facebook eu consigo configurar para que o login, mesmo que seja feito com a senha correta, só possa ser feito nos computadores registrados na minha conta, ou com uma nova senha que vem imediatamente pelo celular (caso eu queira entrar em um novo computador). Pelo facebook eu consegui excluir o computador da minha ex-namorada da lista dos permitidos, eu gostaria de saber se consigo fazer isso pelo hotmail também? E/ou alguma outra sugestão para resolver esse problema, já que não tenho mais acesso ao computador dela. Obrigado desde já.

  125. Olá querida, gostaria de saber se existe alguma maneira de apagar o histórico de pesquisas do no facebook. Exemplo. Olhei o perfil de uma pessoa, e toda vez que volto ao campo de pesquisa e digito a letra inicial do nome da pessoa, ela aparece. É possível reverter a situação?

    Obrigada

    1. Desconheço forma de apagar histórico de pesquisa no face… boa pergunta 🙂
      Tenta limpar o histórico do seu navegador e vê se funciona. Abraços.

    1. Até onde sei, Carol, não tem como recuperar. Mas dá uma olhada na Central de Ajuda do facebook. Vê se eles sugerem algo por lá. Se não, sugira isso pra eles 😉

    1. Vá em ferramentas – opções – privacidade. Ao final da página diz assim “Ao digitar um endereço, sugerir:” aí vc escolhe “nada” 🙂

  126. Preciso de uma ajuda para apagar sites visitados no pc do meu serviço,que eu nao poderia ter acessado,kkkkk …responde pra mim cm faço?a empresa é pqna e so possui um servidor que nao é mexido,o que eu vi fica no servidor da empresa mesmo apagando?

    1. No firefox vc clica em ferramentas e limpar dados pessoais. No internet explorer, se for atual, clica em safaty (segurança) e manda limpar o histórico.

  127. Oi como faço para apagar os historicos que eu visitei no facebook? quando entro no face de outras pessoas,nao quero que fique registrado no meu computador.

    1. O facebook não é igual ao orkut. Ninguém tem como saber se vc visitou uma página ou um perfil. Logo, não há histórico pra ser apagado 😉

  128. bom dia
    como eu faço para excluir emails na conta do facebook, ex: digitei meu email errado e agora ficou registrado como eu faço para excluir da caixa de emails do facebook?
    obrigada

  129. Bom dia!
    gostaria de saber…normalmente abro o hotmail e ao lado tem a opção de conversa com meus contatos, qdo eu converso ali, fica armazenado no meu computador? como faço pra excluir? tbm tenho o live messenger instalado no meu pc, mas não converso la, pq sei q as conversas vão para os arquivos recebidos… estou sendo monitorada pelo meu marido, e não gostaria de deixar rastros…. se puder me auxiliar nisso, ficaria agradecida.

    1. Sandra, qq conversa feita pelo gmail ou hotmail ou facebbok não ficam no computador. Isso pq são sites e não programas, como o msn. Esse sim é capaz de guardar informação, mas somente se vc deixar habilitado. Para isso basta ir nas configurações dele e desmarcar “guardar histórico”.

  130. exclui uma pessoa e seu endereço do meu globo mail, so que as vezes quando eu ponho as duas primeiras letras de seu endereco, aparece o end. de email da pessoa mesmo nao estando mais em contatos, eu saiu e entro novamente no meu email e isto por algum tempo para de ocorrer vc sabe porque?

    1. Esses sites de email como globo mail, hotmail, gmail são assim mesmo. Mesmo após excluir um contato leva um tempo até ele sumir de verdade. Mas verifique tb se, ao receber emails, a opção de armazenar automaticamente está ativada. No gmail, por exemplo, dá pra desativar. Isso facilita bastante 🙂

  131. olá preciso de ajuda urgente
    preciso saber se tem como alguem ver minhas conversas no msn mesmo que nao estejam setadas para ficarem gravadas. Existe alguma outra pasta qe um profissional de informatica ou um analista de sistemas consiga visualizar essas conversas ( lembrando que nao esta setada para ficarem gravadas ). Achei uma pasta chamada socialnews dentro dela tem um arquivo chamado WNRESPONSE parece ser historico de alguma coisa, voce sabe o que é ?
    beijos obrigada

    1. Rosa, se está marcado para não gravar histórico, então não tem como ninguém ver. A não ser que a empresa tenha um programa próprio de rastreamento ao vivo do que os funcionários fazem. Sim, esse tipo de programa existe e é muito usao em empresas. O pessoal de informática fica monitorando os PCs e vendo instantaneamente o que as pessoas estão fazendo, não necessariamente gravando, mas vendo ao vivo com certeza.
      Qto a esse WNRESPONSE, WN deve vir de windows, logo, deve ser um arquivo de windows e não tm problema.
      Mas recomendo que evite fazer e “falar” sobre coisas muito pessoais em empresas para não ficar exposta. As empresas possuem todo direito de monitorar os computadores, pois estes são pertencentes a empresa.

  132. Alexandre Disse a algum tempo no meu computador, coloquei ele p/ não gravar os email, INTERNET EXPLORER, pois não usava o pc p/ trabalho, hoje trabalho direto com ele e preciso que ele volte gravar todos todos os EMAIL que eu uso, INTERNET EXPLORER vc pode me ensinar como fazer p/ recuperar windows xp

    1. Alexandre, se vc está falando de colocar para nunca salvar uma senha, basta retornar seu internet explorer as configurações padrão. Ele pedirá novamente para salvar. Aí vc salva 🙂

  133. Ola Claudia .
    Como faço para apagar historico que fica gravado em pesquisa por exemplo: se eu digitar um email aparece um monte de coisas que a pessoa mandou por exemplo no Google.

    1. Para apagar o histórico do seu navegador você tem que ir em ferramentas e selecionar limpar as configurações(ou dados pessoais.. depende de que navegador vc usa).

  134. Olá, gostaria de saber, depois de enviar um e-mail no hotmail fica gravado, ai é só colocar a primeira letra e o e-mail está lá, mesmo que já tenha excluido o contato, devo esperar um tempo até que ele desapareça, pelo que li acima, ou tem algo que possa fazer para excluir isso de uma vez? Obrigada.

  135. Claudia, por favor, me ajude se possível . Estava teclando com uma amiga no chat UOL agora, e percebi que houve uma diminuição considerável de espaço no HD depois de ter ficado uns bons minutos recebendo as imagens de cam dela. Será que aquela encrença de chat armazena alguma coisa no HD? Se sim, como faço para apagar isso? Se Puder me ajudar com isso, agradeço desde já. Beijos.

    1. A não ser que vc tenha gravado ela na cam, nunca vi situações desse tipo armazenarem nada. Verifica seu HD direitinho pra ver se vc não andou salvando coisa 😉

  136. Olá Claudia boa tarde, preciso de ajuda sua! Tadas as vezes que saio do pc eu excluo do o historico do navegador na verdade eu limpo tudo, mais o que eu quero sabe e que quando a gente excluir dos os historicos do navegador, se fica gravado no provedor da internet ? Pq e net que uso e Oi Velox.

  137. Claudia, boa noite
    Gostaria de saber se é possível que as conversas feitas pelo skype fiquem gravadas no computador, mesmo qdo apago o histórico. Mexendo no computador da empresa achei uma pasta com meu nome skype e umas informações que não tenho acesso. Acho que pode ser o histórico. Como faço pra saber? Se eu deletar essa pasta, o que acontece?
    Obrigada!

    1. Priscila essa pasta é do seu usuário no skype. Vc pode apagar o conteudo que tem dentro dela, sem problemas. Mas se vc não quiser gravar histórico das conversas por escrito (porque as faladas nem tem como), vc pode configurar.. estilo MSN

  138. Bom Dia! Eu gostaria de saber se eu deleto uma foto que está no meu computador por exemplo, eu deletei uma foto do ano de 2009 mas ela apareceu em meus documentos recentes em 2012 e n’ao consigo encontrar a raiz dessa foto, é possível isso acontecer se eu já havia deletado?

    1. Pois é.. isso pode acontecer. Mas se vc clicar no arquivo o computador não conseguirá achá-lo. Isso pq os documentos recentes são apenas atalhos para algo real. Assim como os ícones de programas que colocamos na nossa área de trabalho (desktop). Basta mandar limpar a pasta de documentos recentes que esse “fantasma” sumirá 😉

  139. tipo eu quero apagar todas as minhas conversas do meu notebook mais quero que não tenha jeito de ler nadaaaaa. Quero apagar tudo como faço ??? Eu apaguei mais eles falaram que quando for formata tem como ver as coisas que apaguei , eu quero apagar e não ter como ver mesmo quando for fuçar ou formatar???

    1. Realmente, um profissional muiiito bom consegue recuperar suas informações formatadas. Mas esse tipo de profissional é muiiito caro. Nem empresas pagam pra isso, se não for muito imprescindível. Não precisa ficar paranoico não. Formatou e usou novamente, tá novo 😉

  140. Olá, boa tarde gostaria de saber, se as conversas do face fica na memória do pc, mesmo apagando , pq, no msn eu apagava e meu marido viu todas as minhas conversas através de um programa chamado espião que ele instalou, como faço para apagar do face caso fique na memória?

  141. Boa noite,

    Gostaria de tirar uma dúvida. Se eu excluir permanentemente minha conta do facebook, todas as minhas informações sumirão também? Ex. As conversas de chat do face, não ficarão mais disponíveis nas contas dos amigos com quem eu conversava?

      1. Obrigada, Claudia. Já agora, outra dúvida. Se eu excluir este amigo do meu face, como ficará no face ele estes registros de conversa que ele tinha comigo? Obrigada.

    1. Basta vc limpar o histórico do seu navegador (browser) de internet, seja ele qual for (internet explorer, firefox, chrome, safari etc)

  142. Bom dia Claudia…primeiramente obrigada por suas dicas..são ótimas!
    Gostaria de saber como excluir endereço de email que fica gravado no computador. Ex: foi acessado 2 outras contas fora a minha no computador, meu computador tem senha e qdo ligo ele aparece meu nome (usuario) e senha porém aparece uma msg que possuo emails ser ler, qdo dou clik em cima aparece 1 endereço de email que foi acessado pelo pc, como faço para não aparecer mais. Obrigada (Obs…o email é do hotmail)

    1. Não entendi se essa outra conta tb está com senha salva. Se tiver, no seu navegador, vá em ferramenta e, na parte de senha, veja quais as senhas estão slavas e apague aquela que vc não quer.
      Caso seja apenas o e-mail, basta apagar o histórico do navegador 😉
      Espero ter ajudado

  143. bom do nada meu pc começou a falar qe estava com o programa de virus desistalado ai eu estalei normalmente, entrei no GOOGLE e fui redirecionar ao facebook Orkut e minhas outras redes sociais como Blog’s Twitter’s e taals Quando entreei no Google apareceeu uuma Detecção de Varis ameaças Todaas as Ameaças SÃO cookies
    (nuus tinhaa muitos eeu apagueei todos) Ai entrei na Internet e procurei “OQE SÃO COOKIES ? POSSO APAGAR-LOS? Ai redirecionool diretamente a um link da yahoo e disse qe não teria poblema de apagar-los eu apaguei então hoje de manha fuui entrar na net como faço todas as manhaas e meeu MSN , FACE, TWITTER,BLOG E TAALS não entrou novamente meeu Pc não esta com virus! Queria Sabeer se OS Cookies são perigosos e se a minha internet pode estar com Virus (Internet Explore) *–*

    Desde ja Agradeço espero qe possa me ajudaar (:

    Beijinhoos Beijinhoos :*

    Ah propositaa Otimo Blog ^^

    1. Oi Carolayne, muito grata pelo elogio 🙂
      Cookies são arquivos que facilitam o carregamento de uma página muito utilizada. POr exemplo, se vc sempre entra no mesmo site, ele vai carregar a página mais rapido. E se vc tiver alguma configuração especial no site, ele mantém. Os sites geralmente usam os cookies para distinguir usuários e memorizar preferências.
      Excluir não tem problema, isso pq os navegadores ficam guardando cookie de qq site que a gente entra, mesmo que nunca vá voltar. E isso enlerda as coisas e tal. Não é vírus não, mas tem anti-virus que reclama de alguns cookies que ficam tentando acessar o computador. Qdo vc apaga tudo, as coisas que estavam memorizadas somem e vc tem que fazer o navegador memorizar tudo de novo.. só isso 🙂

  144. Boa tarde Cláudia.
    Não quero que meu login tanto no “hotmail” como no “gmail” apareça quando começo a digitar.Tem como fazer isso.

  145. ola, estou com uma duvida cruel, gostaria de saber se o que eu digito no skype fica registrado no disco rigido, mesmo eu deixando ‘sem historico’, espero sua ajuda, obrigado!

  146. Olá,
    Gostaria de saber se as conversas do bate papo do facebook, mesmo depois de apagadas da pagina do face, ficam gravadas no servidor.
    No caso estou numa empresa em q todos os pc’s estão em rede com esse servidor.
    é possível alguém acessar essas conversas mesmo depois de apagá-las?

    Aguardo as dicas,
    Obrigada

    1. Bate papo pelo facebook não fica guardado no computador. Pelo menos não no pc da pessoa. Não posso afirmar se o facebook teria acessoe teria como guardar isso, pois não sei.

  147. óla! Sempre q começo a digitar o meu email na pagina inicial do facebook ele logo aparece.O que faço pra ele nunca mais aparecer mesmo se eu digitar novamente?pq ele some mais eu desligar e ligar novamente ele aparece!

  148. Toda noite estou percebendo que meu marido apaga o historico de navegaçao preciso recuperar pois estou muito triste com isso e achava que a traiçao so seria carnal mas hoje as coisas sao diferentes. Vc pode me ajudar a recuperar

  149. oi Cláudia, preciso da sua ajuda . eu instalei um programa ,só que passou um tempo eu eu apaguei mais quando eu ui instalar pelo CD denovo não dava só fica aparecendo que eu tenho que reinstalar mais quando eu vou reinstalar não dá , fala que ficou algun itens do programa mais eu procuro e não acho . Me ajuda.

    1. Vc terá de fazer uma limpeza de registro. Isso pq qdo instalamos um programa ele se espalha em vários setores do windows. Mesmo desinstalando, ainda ficam resquícios dele. Então use o CCleaner pra uma limpeza geral. Depois reinicie seu computador e tente instalar novamente 😉

  150. Ola Claudia *-*
    Gostaria de saber se tem como eu conseguir a senha do meu msn q foi rackeado? algum programa ou algo q tenha como eu conseguir acesso a ele de volta me ajudo por favor ? :/

  151. Bom dia, Claudia.

    Precisava tirar algumas duvidas sobre um programa chamado keylogger, preciso saber se os registros, conversas, senhas ficam registrados no próprio computador que esta instalado ou ele envia para outro computador? preciso tirar outras duvidas tem como voce passar seu e-mail para eu entrar em contato.

    Fernanda

    1. Como falado contigo por telefone, se o técnico foi à sua casa e já eliminou todos os vírus, não tem mais keylogger nenhum. Mas, se vc preferir, pode formatar o computador 😉

  152. olá Claudinha eu gostaria também de te elogiar pelas ajudas.

    Eu quero saber por exemplo,eu enviei um e mail a dias para uma pessoa contendo arquivo tipo um currículo, só que eu não quero que esta pessoa visualize este e mail ou não consiga abrir mais este arquivo será que tem como fazer?
    grato.
    att,
    saulo

  153. Ola´gostaria de saber se fica salvo os logins feitos no computator que tiveram acesso ao facebook.?
    tem algum lugar no pc onde salva esses logins?

  154. Boa tarde Claudia,
    Parabéns pelo seu site!

    Gostaria de saber como apagar o Histórico de pesquisa do Google. Quando digito por exemplo a letra A no espaço de pesquisa (no meu pc é em cima à direita, ao lado do endereço do Explorer), aparece Histórico e uma lista de ítens. Mesmo excluindo um a um os ítens das pesquisas anteriores, (aparece um X para excluir), os ítens da pesquisa não se apagam e voltam novamente. Já tentei de tudo!
    Desde já agradeço sua orientação.
    Cordialmente,
    Sonia.

    1. Sonia esses itens de pesquisas são os seus ou outros? Os seus vc pode excluir dessa forma que vc falou mesmo. No entanto, qdo vc faz uma pesquisa no google, ele sempre mostra várias opções mesmo. Isso é para facilitar a pesquisa. O google mostra o que as pessoas têm procurado com as palavras que vc começa a digitar e isso não tem como desfazer.

      1. Bom dia Claudia,
        Muito obrigada por responder!
        Os itens de pesquisa que quero deletar são os meus mesmo e embora eu os apague um por um, eles não desaparecem. Não são aqueles que o Google mostra como opções de pesquisa.
        Realmente não sei o que acontece, mas as minhas pesquisas não desaparecem…
        Agradeço a sua orientação.
        Cordialmente,
        Sonia.

      2. ola sou Diogo , então , gostei muito de saber sobre isso , porque eu tenho um companheiro , e tenho muitas duvidas deles , porque eu acho que ele me trai pela net ,e como eu faço para eu pegar o meu parceiro,no notebook deve ter um memoria interna para eu visualizar o que foi digitado,e como eu faço para colocar um espião , que toda vez ele mexer , da para eu ver , me ajudem por favor , agradeço .abraços

      3. Ola claudia ,muito bom seu site viu , queria que voce anotasse meu e-mail , quero muito conversar com voce sobre o meu notebook , como eu faço para visualizar a memoria interna ,do meu not ? e como eu faço para deixar salvo o face ,que toda vez quando eu entrar eu consigo ter a senha ? e como eu faço para instalar o programa espiao no meu not ?por favor me ajuda ,bjoo

        diogorodruguesdrb@hotmail.com
        esse meu e-mail

  155. Oi Claudinh. Espero que esteja bem!
    Colega preciso de uma SUPER AJUDA sua…
    O problema é seguinte: Quando clico em Iniciar e digito meu e-mail em pesquisar, Aparecem TODOS os meus e-mails do hotmail, mas isso acontece sem pedir senha, e como só tem um administrador de notebook QUALQUER pessoa pode ler meus e-mails, e isso só acontece com o meu endereço de e-mail. (Ah, obs: não consigo deletá-los, quando clico em excluir ele apenas fecha a página, mas se eu pesquisar ele ainda está lá) Por quê?

    Grata!

    1. Isabela, melhor vc me mandar por email um print screen da tela para eu entender melhor o que está acontecendo. O hotmail é um webemail, logo, só pode ser visto por um navegador de internet. Ele não fica guardado dentro do windows para ser pesquisado, entende? Por isso não estou entendendo o que lhe acontece.
      Por isso, faça passo-a-passo como vc fez. A cada passo, clique na tecla print screen (ou prt scrn) em seu teclado, abra o word e cole (botão da direita do mouse numa pag em branco e selecione colar). Depois salve esse word e mande pra mim por email para eu conseguir entender. abs.

  156. OLA!ESTOU COM UM PROBLEMA…QUERO APAGAR UM E-MAIL QUE DIGITEI NA CAIXA DE ENVIO,COMO FAÇO PARA APAGAR ESSE E-MAIL,FICOU GRAVADO.OBRIGADO

        1. Depende de qual é o seu navegador. No Firefox fica em ferramentas – limpar dados pessoais. No Chrome tb fica em ferramentas – limpar dados de navegação.

  157. Claudia, boa noite.
    Não consigo assistir nenhum filme no meu computador.
    Toda vez que entro no YOUTUBe por ex: a tela fica toda preta por alguns segundos, depois vem uma mensagem dizendo que meu Driver parou de funcionar e se recuperou rapidamente.
    Mas nem para fotos está legal.
    Meu computador é um N3.

    Obrigada.

    1. Oi Bel. Dizer N3 é apenas me dizer a marca. Vc precisa me informar a configuração do seu computador para que eu possa lhe ajudar melhor. Para youtube pode ser falta de flash ou até mesmo java. Agota com relação as fotos, vc precisaria explicar melhor o que acontece.

  158. Olá pessoal vou postar aqui um programa que não pode faltar no pc e alem do mais é gratuito e amigável ele apagada tudo que foi digitado ou armazenado em seu pc com apenas dois cliques. Vá para o site baixaki.com.br e baixe este programinha aqui CCLEANER

  159. Preciso apagar todos os meus dados de sites e redes sociais do computador. Ja excluiu cookies, quero excluir de um jeito que não deixe nenhum rastro. Tem como fazer isso?

  160. gostaria de saber se tem como uma pessoa abrir todas as conversas contida na cpu retirando a placa mãe e se as conversas do face fica retida na cpu tambem ,e como faco para apagar tudo da cpu? desde ja obrigado

    1. Azevedo, qualquer coisa que fique guardada no computador, ficará no HD (hard disk) e não na placa-mãe. Para apagar tudo basta excluir do computador… inclusive da lixeira. Se tiver muito preocupado, formata o HD e instala tudo de novo.
      Mas acredite, basta apagar que resolve 😉

      1. Claudia Sardinha – Mais se vc formatar seu HD vc nao estará seguro se for atacado por um racker! apenas excluirá ele de vc msm, pois com esse simples programa >>GetDataBack<>Delete4Sure<< ele sim deixa vc sem rastos nenhum em seu pc 😀 nem rackers conseguem recuperar aquivos excluídos com esse programa. pelo menos até hoje 🙂 eles sao pagos mais só baixar com o serial e pronto só ficar de boa e protegido 😉 😀

  161. Ola ,tudo bem? como faço para apagar os contatos que ficam no msn na parte privacidade, pois nao opção de excluir, ou seja, so alguns tem essa opçao, outras nao. faz favor, grato

    1. Parece que na privacidade, somente se a pessoa te excluir tb é que vc consegue tirar o contato. Ou vc pede pra pessoa te excluir, ou bloqueia e deixa lá.

  162. OLA PRIMEIRO PARABENS PELO ESPAÇO , SANDRA O MEU PROBLEMA E O SEGUINTE MEU COMPUTADOR ESTA DEMORANDO MUITO PARA INICIAR USO O XP SP3 TUDO ATUALIZADO POREM DE UM TEMPO PRA CA ELE NAO CONSEGUE ALGUMAS VEZES REINICIAR O SISTEMA QUANDO VOU NA OPÇAO INICIAR , DESLIGAR E REINICIAR O PC AS VEZES ELE PEGA OUTRAS NAO TEM COMO SABER JA ATUALIZEI ELE PELO MICROSOFT TUDO CERTINHO

    1. Essa lista é um facilitador que o facebook criou… muito parecido com o que acontece qdo pesquisamos no Google. Não tem como deixar de existir.

  163. GOSTARIA DE APAGAR MEUS DADOS PESSOAIS FICAM GRAVADO NO GOOGLE COMO FAÇO? JOGOMEU NOME NO GOOGLE APARECE TDS. MEUS DADOS GOSTARIA MUITO PODER APAGA-LOS
    PODE SER? grato pela oportunidade Claudia Sardinha,FELICIDADES

    Att., giovanni

    1. Mario, vc só aparece no Google pq vc usa a internet. Se vc se cadastrou em algum site, vai aparecer lá. Se vc não quer aparecer no Google, se descadastre dos sites e nunca mais use Internet na vida 😛
      Infelizmente usar Internet é como andar na rua. Vc pensa que passa despercebido, mas acredite, seus vizinhos, porteiros, jornaleiros… todos sabem por onde vc anda e quais seus horários. Faz parte de existir, seja na vida real ou na virtual.

  164. Olá Claudia sardinha,
    gostaria de tirar uma dúvida, quando eu apago o histórico do meu computador ele some definitivamente ou fica armazenado em outro lugar? geralmente eu uso o navegador chrome,existe programas q pode recuperar os histórico apagados?se existe o q posso fazer para poder ter privacidade e ver as coisas na internet sem que outras pessoas da minha casa saibam?desde já agradeço a atenção.

    1. Histórico de navegador, se é apagado, some mesmo… até vc acessar outros sites e fazer um “novo” histórico de navegação 😉
      Vc pode habilitar uma opção que diz apagar histórico qdo navegador for fechado. Isso ajuda a não deixar nada pra quem vem depois usar o computador.

    2. Vc pode usar o comando CTRL+SHIFT+N ele te ajudará a navegar em modo anonimo e seus dados não ficam no historico de navegação do seu navegador. Espero ter ajudado!

  165. Boa Tarde!Tudo bem?Tenho o windows7 Claudia gostaria de saber se as minha conversas do facebook,msn,entre outros ficam armazenadas no notebook.Onde localizo e como faço para apagar elas todas do meu note.

    1. Conversas do MSN só ficam gravadas se a opção de guardar histórico de conversas estiver marcada.
      Já as conversas do facebook ficam dentro do face mesmo, não fica nada dentro do computador.
      Skype fica dentro do computador tb se vc deixar a opção de guardar histórico de conversas marcada.
      Veja esses outros posts que fiz e que mostram onde achar esses arquivos e como apagá-los:
      https://www.minhavidageek.com.br/2010/08/10/como-apagar-historico-do-skype/
      https://www.minhavidageek.com.br/2010/08/13/apagando-historico-definitivamente-blogbooks-e-outros-mais/

  166. olá! Gostaria de saber se tem como apagar alguém da lista de pesquisa do facebook, tipo escrevo a primeira letra e gostaria que n aparecesse tal pessoa… Obg! =)
    msm apagado meu face, ainda continuo aparecendo nas pesquisas

  167. Bom dia Claudia, tem como arquivar no pc minhas conversas do facebook, mesmo depois de excluidas no facebook? da mesma forma que pode no MSN? Aguardo retorno.

  168. Tudo bem??

    Meu amigo tinha umas fotos salvas em um CD, mas acabou quebrando. Antes de quebrar, eu visualizei as fotos no meu computador. Gostaria de sabe se há alguma forma de recupera-las, mesmo não tendo salvo no pc.

    Obrigada!!

    1. Somente se essa pessoa é hacker e instalou um programa em seu computador para isso. Se ninguém instalou nada, não tem como saber (a não ser que vc apareça online em algum programa sempre que liga o pc… vc tem algum msn ou skype da vida que liga assim que o pc liga?)

  169. Gostaria de saber se, uma vez excluido o historico da Internet, tem como alguem recuperar conversas, emails, sites, ou qualquer outra informacao, usando algum tipo de rastreador, ou abrindo o micro e varrendo o PC ou placa, ou ate mesmo formatando o micro? Eu quero garantir que isso nao sera realmente possivel, independetemente do navegador ou windows usado, ou qualquer metodo de busca. Eu vi algumas pessoas sugerindo caminhos para esse tipo de recuperacao e fiquei preocupado. Se sua resposta for positiva (Nao e possivel recuperate), isso e realmente garantido??? MUITO OBRIGADU!!!

    1. Tudo num computador é passível de recurepar. Mas vai depender de alguns detalhes.
      1°) Recuperar informações apagadas não é pra qualquer um.
      2°) Se vc acessou a Internet novamente, novo histórico se formou. E, se isso aconteceu, escreveu por cima do “espaço vazio”. Aí, não rola recuperar.
      Se vc apaga seu histórico, a não ser que a pessoa seja um hacker, não consegue recuperar. então, não se preocupe 😉

  170. Como faço pra apagar mensagens que eu manei para um ex namorado mas ele estava oflaine no bate papo do gmail mas eu não consegui apagar do celular, pois eu mandei do celular, consegui apagar do computador mas no gtalk do android eu não consigo apagar e isso esta me incomodando muito .
    Por favor me ajudem.

  171. Claudia, como faço para poder excluir qualquer vestígio meu nesse computador ?
    Por exemplo, sobre coisas que fiz no computador ou qualquer histórico que seja .
    Desejo vender meu Notebook, mas antes quero deixá-lo como novo, como se nunca ninguém sequer tivesse usado-o .
    Ah , formatar resolve ?

  172. OLA CLAUDINHA,PARABENS PELA SUA POSTURA EM QUERER AJUDAR O PROXIMO,GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO P/ Ñ APAREÇER MAIS OS SITES Q EU VISITEI?..TIPO…VC DIGITA O SITE http://WWW…LALALALALA.COM.BR ….E DEPOIS SE EU FOR DIGITAR UM SITE COM A MESMA LETRA INICIAL APAREÇE OS Q JA VISITEI…JA FIZ OQ VC DISSE PRA OUTRO AQUI,MAS Ñ FUNCIONOU.TENHO O INTERNET EXPLORER…E APROVEITANDO A OPORTUNIDADE FAÇO OUTRA PERG. TIPO VISITEI SITES NA INTERNET COMO QLQR UM NORMAL,TEM COMO EU VER OQ FIZERAM NO PC…IMAGENS.ESCRITAS,MESMO DPS DE EXCLUIR TDO O TEMPORARIOS,COOKIES..ETC.ETC??SUPER BJO.

  173. Gostaria de saber, se já possibilidade de recuperar minhas conversas apagadas do facebook mesmo apagadas em ” arquivadas ”, se há algum programa ou algo do tipo que recupere essas conversas?

    1. clique na guia “Mensagens” no canto superior esquerdo, e vá para “Pesquisar mensagens” no canto superior direito para além “+ nova mensagem” e digite a pessoa que lhe enviou o nome da mensagem, e ele deve estar lá e basta clicar sobre ele, ele vai lhe trazer a mensagem e, em seguida, na parte superior direita, além disso “clique em”Ações”e, em seguida, clique em”Unarchive”.

    2. Clique em Mensagens no lado esquerdo de sua página inicial
      Clique em Mais, ao lado da pasta Outros
      Selecione Arquivadas para visualizar suas conversas arquivadas

    1. Todo email enviado vai pra pasta enviados. A não ser que vc esteja usando um programa de email (tipo outlook) para receber e enviar seus emails do yahoo.

  174. MINHAS CONVERSAS ESTÃO SALVAS NO MEU COMPUTADOR,MAS NÃO ESTA EM MEUS DOCUMENTOS MEU ESPOSO COLOCOU EM OUTRO LUGAR EU QUERO DESCOBRIR ONDE FICAM AGORA AS MINHAS CONVERSAS COMO EU FAÇO?ESTOU PRECISANDO COM URGENCIA

  175. Olá Claudinha,

    Gostaria de pedir sua ajuda… Sempre que faço qualquer tipo de pesquisa sobre alguma mercadoria, ou coisas do tipo, ficam aparecendo propagandas no meu facebook e no google, abaixo da barra de pesquisa do google. Isso está me cansando!! o tempo todo propaganda, propaganda… Se eu entrar num site que esteja vendendo alguma coisa pronto!!! Se eu pesquisar sobre shampoo por exemplo, logo em seguida aparece propaganda do bendito shampoo no facebook. Meu windows é o 7, eu uso o google crome. Já limpei o histórico do navegador, e nada adianta! Até se eu entrar no modo privado aparecem as malditas propagandas!!! Helpppp

    1. É assim mesmo que funciona a internet hoje em dia. Basta acessar qualquer site que passamos a receber propaganda de produtos do gênero. Infelizmene não tem jeito.

    2. Instale o Adblock que ele barra todas as propagandas. Coloque Adlock no google que aparece as opções, então baixe e seus problemas estão resolvidos.

  176. oi Claudia,bom dia. Toda vez q uso o pc limpo tudo como diz no tutorial,mas meu filho vive dizendo que não adianta nada, que ele sabe tudo o que a gente digita, e nem adianta trocar a senha pq ele sabe qual é, isso é verdade? pode acontecer mesmo??

    1. Se seu filho for hacker e tiver instalado algum programa malicioso para ficar monitorando seu computador, sim… tem como saber.
      Se ele não for hacker, está apenas perturbando você 😉

      1. ola sou Diogo , então , gostei muito de saber sobre isso , porque eu tenho um companheiro , e tenho muitas duvidas deles , porque eu acho que ele me trai pela net ,e como eu faço para eu pegar o meu parceiro,no notebook deve ter um memoria interna para eu visualizar o que foi digitado,e como eu faço para colocar um espião , que toda vez ele mexer , da para eu ver , me ajudem por favor , agradeço .abraços

  177. Claudia bom dia. Tem como eu tentar reaver o meu hotmail de volta? O Outlook enganou todo mundo
    com um email inferior de visual inferior, e você tem que ficar com ele na marra. Eles não devolvem o hotmail mais não, e se você sair perde a conta. Eu não queria perder a minha conta que já tem 10 anos. Eu nunca pensei que uma empresa como a Microsoft fosse dar um golpe baixo desse nas pessoas. Mas se não tiver jeito paciência, vou abrir outro mas não fico com esse Outlook.

  178. Boa noite Claudia! Eu gostaria de saber se essas forma que você ensinou de apagar conversas serve também para conversas no facebook que foram excluidas? porque eu apaguei as minhas conversas e mesmo assim meu amigo conseguiu ver, vc pode me ajudar?

    obrigada, leila

  179. Oi Claudia, quero saber como apago aquelas janelas que aparecem na nova guia do computador.Tem tempo que quero apagar, já tentei de tudo e não sai. Como faço?Desde já agradeço.

  180. Claudia Sardinha, minha turma da faculdade tem um e-mail coletivo. Porém, alguém está apagando e-mails importantes, mesmo que sendo avisado a não mais fazer. Gostaria de perguntar se tem como descobrir o I.P. do computador que vem fazendo tal maldade? Desde já, agradeço a informação. O e-mail é do outlook.

    1. Olha, nesse caso não tem não. Você pode limitar o que os outros fazem no grupo. Deixe apenas 1 ou 2 pessoas como administrador e só este pode mexer nas coisas 😉

  181. ola tdo bem,gostaria de uma maozinha numa duvida,eu uso o ccleaner para limpar meu pc,ele exclui tdo cookies historico ,pasta de temporarios e tal…uso janela de navegaçao anonima por privacidade ,mas fiquei sabendo doforensic tollbar e me preocupei…mesmo usando o cleaner o forensic e capaz de restaurar meus historicos de navegaçao,existem mais programas capazes de restaurar historicos excluidos,e uma duvida a mais tudo q vejo fica gravado na memoria do hd,e se for por navegaçao anonima msm assim fica…aguardo sua resposta obrigado

  182. Boa tarde Claudia!
    Adorei suas dicas, eu gostaria de saber como faço para ver as conversas que foram apagadas do facebook, eu apaguei e mesmo assim meu namorado conseguiu ver, lembrando que ele não é qualquer um, rsrsrsr, como vc colocou em uma resposta, que não é qualquer um que conseguiu ver, não quero q ninguém fique olhando minhas conversa, que odio q isso dar.

    obrigada!

  183. Claudia, uma amiga mandou mensagem para mim pelo MSN quando nao estava. Quando acessei meu email (outlook) no canto superior direito, apareceu mensagem dela em conversas, queria apagar, mais nao tem nenhuma ferramenta que exclui definitivamente a mensagem, ela so fica ‘escondida’ quando aperto o X. O que faço?

  184. Olá… por favor me ajudem, exclui só o histórico da internet, porém meu namorado está com meu computador, e ele falou que viu que eu entrei no bate papo oul, mais será que tem como ele ler a converca???

    1. Amanda, não tem como ele ver a conversa. Mas se ele tiver seu login e senha, pode descobrir algumas frases que vc usou, pois o site da uol grava na memória do navegador como um “formulário preenchido”, entende? Se vc limpar o histórico de seu navegador, tudo some. Mas é claro que se ele não tem login e senha não terá acesso nunca 😉

  185. Olá Cláudia, por favor, eu gostaria de saber se conversas de jogos online ficam salvas no computador, se ficam, como faço para apagar ?

  186. Será que alguém pode me responder? Fiz uma pergunta aqui, a pergunta sumiu, está tudo desorganizado, perguntas de 2012 aparecem junto com perguntas de 2013… Mandei a mesma pergunta por email e ninguém me respondeu…

    1. Olha, Manda, todo mundo que me escreve, eu respondo. Às vezes pode demorar um pouco, mas sempre respondo. Qto a desorganização, desconheço, pois tudo entra nada data que foi postado e na data que foi respondido.

    1. Se vc quer ver seu próprio IP, basta ir no botão iniciar – todos os programas – acessórios – prompt de comando. Nessa janela de fundo preto digite ipconfig /all e clique enter. Seu IP e outras informações sobre seu computador aparecerão.

    1. O histórico de conversas fica armazenado dentro do computador de cada uma das partes. Você apagar no seu computador e bloquear a pessoa, não elimina o que ela tem no dela.

  187. Oi tudo bem Claudia, eu queria saber acessar a memorial para fazer recuperação de arquivos deletas para pode recuperalo atraves de um casher aberto na memoria que ele foi exe.

    1. Hã? Desculpe, não entendi. Vamos por partes: Que memorial? Casher seria o cache? “Na memória que ele foi exe”… o que vc quis dizer?

  188. olá gostaria ainda de saber pra onde vai as imagens de quando a gente usa a web cam, quero sabe se fica gravado em algum lugar se fica como faço pra apagar??

    1. Usar a webcam não deixa nada registrado em lugar nenhum. A não ser que alguém esteja gravando. Daí, pode parar em qualquer lugar do mundo.

  189. Boa noite!
    Gostaria de saber como faço para apagar certas imagens
    ex: qndo vou imprimir alguma coisa aparece um tanto de imagem que eu n salvei
    e eu desejo excluir.

  190. Claudia, boa noite! gostei muito das suas explicações mas meu caso é um pouco mais complicado!
    O HD foi formatado mas tenho um e mail antigo que eu utilizava com informações confidenciais.
    Agora o computador está nas mãos de uma pessoa q não pode vê-las e queria saber se mesmo com o e mail desativado, se for feita a tentativa de recupera-lo, se será possível o acesso a essas informações.
    obrigada!

  191. olá, consultei seu site de ajuda e gostei muito, não me considero expert, mas entendo bastante, parabéns por ajudar quem tem duvida, acredite, tem muita gente que não entende nada e deixa cada coisa no pc, rs….tem q ter profissionalismo nessa hora. congratulations…..

  192. Ola! Claudia eu instalei uma placa de rede nova quando eu ligo um meu pc aparece aquelas letras na tela pedido pra eu acionar á tc. F11,F2,F1 tentei atualizar um meu drive de rede mas dis que um meu drive de rede esta desatualizado mesmo assim eu não consigo atualizar sera que eu preciso troca minha placa ou slot quando eu aciono umas dessas tc eu consigo estra no windows 7 espero resposta.

    1. Esse treco de pedir pra teclar F1 para iniciar o sistema normalmente tem a ver com a bateria (Cmos) que está ruim precisando ser trocada.
      Entra no seu computador, vai em Iniciar – Computador (com botão da direita) – propriedade – gerenciador de dispositivos. Veja se sua placa de rede tem uma exclamação amarela. Se tiver, dali mesmo peça para atualizar. Se não, não é a placa. Provavelmente será a bateria Cmos.

  193. Olá Sandra gostaria de saber se mesmo eu deletando e excluindo da lixeira fotos minhas tem como alguém recupera las e como devo prosseguir pra exclui las terminantemente. grata Glicia

  194. oi claudia vc e um anjo q caiu do ceu pq vc tira muitas duvidas e ajuda muito as pessoas como faço pra conseguir ver minhas conversas e videos do skype q ficam arquivadas no meu pc me ajude …

  195. Oi, eu tenho uma pergunta. Eu excluo as conversas do meu facebook, mudo minha senha, mas eu tenho um irmão e ele descobre tudo. Usamos o mesmo notebook, e mesmo as conversas excluídas do facebook ele vê, não sei como, e descobre minha senha também. Tem como eu evitar isso?

  196. eh o seguinte, o meu pc eh o mac, e sem qerer gravei o email e a senha no inicio do facebook e n sei como tira lo anes q alguem mexa nas minhas coisas. pode me ajudar?

  197. Claudia boa noite
    Então eu queria sabe se as conversas do facebook fica salva no computador no HD e se fica onde posso acha-las ?

  198. oi claudia, comoçei uma conversar com um amigo do facebook ,e rolou uma foto indecente,tem como eu excluir minha conversar,mas fazer com que tambem suma da caixa de conversas do meu amigo.isso pode me prejudicar mesmo ele nao tendo a intençao,.

  199. Ola tenho um notebook samsung rv415 e pago seguro anti furto mais perdi os papeis eo n umero de contato da seguradora pois faz um tempo que adique , gostaria de saber se tem como eu saber o tipo de rastreador estalado nele ? tem como pois trenho medo de ser roubado e alguem usar entende muito obrigado se poder me ajudar agradeço muito.

  200. Boa tarde .
    Quando vou abrir alguma rede social na net,meu endereço ta sempre salvo,como faço pra apagar e nao aparecer mais?
    ex: hotmail ,face , gmail:

    endereço: senha:

    dai meu endereço ja ta salvo quando digito a primeira letra.
    oq eu tenho que fazer?

  201. o cara preciso de sua ajuda , entrei em um bat papo e deixei meu email outro dia digitaram meu emal e tudo que conversei estava la , como faço para apagar estes dados para que outras pessoas ao digitarem nao vejam o que fiz.

  202. Ola Claudia, preciso da sua ajuda! tudo q eu acesso no meu net, aparece no historico do not do meu esposo, queria saber o pq e como cancelar isso, vc pode me ajudar?

  203. Oi Cláudia, acho que vale a pena dar uma analisada também em um programa chamado PC Faster. Ele faz a limpeza do pc e dos arquivos inúteis, além de mais um monte de coisa, como limpar arquivos de programas inúteis do hd, acelerar games e antívirus. É uma mistura de CCleaner com antivírus e mais várias coisas…

    Acho que vale a sua resenha! Dá uma olhadinha: http://www.pcfaster.com/pt/?opblg=1

    Abs e parabéns pelo blog!

  204. claudia

    como faço para apagar de vez o histórico de pesquisa do facebook

    toda vez que digito uma letra (inicial) aparece uma lista de pessoas que eu pesquisei anteriormente

    já tentei por aquele método de clicar em registro de atividades e tal mas não deu certo

    gostaria que ajudasse

    obrigado

  205. quero tanto apagar essa lista que aparece no campo de pesquisa do facebook (porque sempre aparece minha ex nela)
    que se você me passasse um e-mail de contato
    eu te mandava meu e-mail de acesso ao facebook e senha
    pra ver se vc consegue apagar para mim

  206. Boa tarde Claudia,
    Parabéns pelo seu site!
    É primeira vez que entro nele e adorei de cara, e vejo uma luz no fim do túnel em você
    Para resolver um fantasma que aparece no PC, é seguinte, quando ligo o meu pc e o windows ler todas as configurações de repente tchã aparece o fantasma de uma janela deste tal de (“status.msi”), o que eu faço para resolver este problema com a sua ajuda. Abraço.
    obs. :se vc quiser me responder pelo meu e-mail é stallone.bezerra@hotmail.com
    Deste já agradecido Dílson Bezerra.

  207. Será que consigo recuperar conversas excluídas pelo face, pelo hd, pois ja tentei baixar uma cópia no facebook , mas as conversar excluídas não vieram . ajude-me por favor.

    1. Já fiz os passos que vc explicou em outro post para apagar as mensagens do computador mas dá uma mensagem de erro no progama Skype history help quando eu mando remover, será que é meu computador ou sou eu? rsrs

  208. Ola, gostaria de saber como que faz para apagar as coisas do iphone, tipo eu excluo algumas coisas mas nao quero q se algum dia eu vir a fazer a restauração no computador eu venha achar os mesmo que apaguei.

    Purfavor ajude me

  209. bom dia claudia, andei lendo algumas dicas que voce deu, inclusive de utilizar c cleaner, para limpar acessos..quando acesso o hotmail (outlook) pelo internet explorer, fica salvo os e-mails que utilizo, ex.: tenho 2 e-mails diferentes (login) , e não gostaria que ficasse salvo, do tipo quando escrevo a primeira letra já aparece o e-mail, fiz todas as dicas, passei o c cleaner, e não limpou esse dados.. há alguma mais a fazer? ou eu fiz algo errado?

  210. Cláudia, Bom dia.
    Olha instalei uma web cam no meu PC com o Windows 7 onde de fato está funcionando, MAS o atalho não foi para a área de trabalho. Já fui em : iniciar > todos os programas …. e não vejo o ícone para enviar à área de trabalho.
    Também fui em : dico local C: > Arquivos de programas e também não vejo a pasta onde fica os programas da Webcam com o ícone para poder enviar à área de trabalho.

    Onde esse bendito ícone está para eu enviar à área de trabalho ? ( kkkkkkkkkkkkkkkkk )

    Se vc puder me ajudar eu agradeço.

    Deus abençoe e fique na paz de Jesus

    Sem mais,

    Evandro

  211. Oi, eu lhe pedi uma orientação a respeito de uma instalação de web cam que foi instalada mas não consigo colocar o atalho dela na área de trabalho, já fui em todos os programas e no dico local C na pasta Arquivos de programas e ainda não achei, não marquei a caixa pra vc me responder via e-mail. Se possível for eu gostaria que vc me enviasse a resposta para o meu e-mail.

    Obrigado

    Evandro

  212. Olá Claudia, tenho o Windows7 e o IE10, meu navegador está ifectado por um spyware chamado DO SEARCH, não consigo apagar ele de lá…já fiz de tudo, o que vc pode me ajudar?
    Um abraço e parabens pelo trabalho

  213. oii, está aparecendo o histórico de navegação de outros computadores em meu not, não só isso, configurações como barra de favoritos, e-mais. Exemplo, vou entrar no hotmail, quando vou escrever meu login, clico duas vezes no local e aparece vários e-mails que não são meus. O histórico não aparece o meu e sim o de outra pessoa. como faço pra remover isso????????

  214. ola,gostaria de saber como fasso para excluir umas fotos que enviei na conversa do face para outra pessõa,não quero que essas fotos ficam arquivadas no face dela,ja fiz de tudo mas não consegui,so consigo excluir no meu,mim ajude por favor obg …

  215. Ola, gostaria de saber como recuperar emaisl. Tenho uma conta no BOL, e fiquei um tempo sem acessar e qdo acessei tinham deletado tudo. Tinha emails importantes la. Preciso muito recupera-los. Obrigada

    1. Você tem que fazer contato com o BOL, pois os emails não estavam dentro do seu computador, mas sim no servidor deles. Logo, só eles podem recuperar pra vc.

  216. Ola Claudinha. As conversas pelo skype mesmo que deletadas, elas podem ser vistas ou recuperadas ou rastreadas por uma pericia (tipo policia federal)?
    Obrigada

    1. Olha, Maria, se você não salva histórico ou apaga do seu computador, elas não podem ser recuperadas no seu computador. Mas se a polícia federal, por exemplo, tem acesse a outra pessoa com quem vc estava falando (e por acaso ela não apagou nada) ou acesso ao próprio servidor do skype, aí já não sei, pois não tem como saber o que o outro está fazendo né?

  217. Ola, Claudia. Tudo bom? De cara o seu tutorial é muito bom mesmo mas, tenho uma pergunta para vc. Quando vejo um filme online, ele é baixado no pc ou ñ? E se coloco em pause p/ ver depois de completo ñ posso desligar o pc pois some todos os arquivos, dito isto, em qual pasta ficam armazenados os mesmos ñ conssigo encontra-los ou sera que so ficam os temporarios gravados tendo eu que baixa-los outra vez? desde ja agradeço e continue a ajudar pessoas por um mundo melhor. brigadoooo…

  218. Boa tarde, Claudia!
    Feliz ano novo, primeiramente!
    Bom, gostaria de saber como faço para apagar endereços eletronicos e /ou senhas que ficam gravados na janela inicial (de login) e também como prevenir tal acontecimento. Também gostaria de orientações sobre o mesmo na janela inicial do skype.

    Agradeço desde já a atenção,
    Mayra

  219. Gostaria de saber se uma pessoa pode descobrir todas minhas conversas no face(mensagens) desde minha entrada no face, mesmo que eu as exclua toda vez que termino uma conversa no messenger e a pessoa com quem eu conversava também o faça. Ou é verdade que tudo do face e todas as conversas podem ser recuperadas remotamente? Mudo sempre minha senha do face mas tenho recebido mensagem de que tem alguém usando meu face de lugares e em horários que eu não o faço. Inclusive, como tenho me protegido,o face me dá o horário e o local em que estão fazendo
    Obrigada

  220. Claudinha. Parabéns! seu site de auto ajuda é excelente. Q bom q vc. é uma alma boa,. ensinando a quem não sabe. Muita luz no seu caminho e paz. bjs vilma

  221. Olá Cláudia!

    Gostei muito de suas dicas mas estou precisando fazer justamente o contrário _ encontrar meus rastros. Mais especificamente o rastro de um trabalho que fiz online. Deu bobeira e não fiz o print do resultado. Com a renovação da plataforma da faculdade ele simplesmente sumiu e estão alegando que eu não o fiz.Tenho a data e a hora do envio do trabalho, tem como encontrar a prova em meu PC ou na plataforma?
    Aguardo retorno obrigada pela atenção.

  222. CLAUDIA BOA TARDE, TENH UM NOTEBOOK POSITIVO E ELE TEM UM UM APLICATIVO CHAMADO PESSOAS QUERO SABER COMO FAÇO PARA ELIMINAR ALGUNS CONTATOS DESTE APLICATIVO.
    OBRIGADO POR ENQUANTO – SAULO ROBERTO MAGALHAES

  223. Claudia,
    Que bom que encontrei voce para iluminar minhas duvidas com Computador.Voce nao imagina como eu tenho dificuldades de encontrar quem explique tao bem como voce..
    fAREI MUITOS CONTATOS COM VOCE SEMPRE QUE PRECISAR

    Tudo de bom e que Deu te proteja!
    Suely de Marica/RJ

  224. Boa tarde

    Socorro,

    desde 01 de fevereiro de 2014,meu anti virus esta memorizando tudo o que eu acesso no skype, preciso saber como excluir isso no relatorio detalhado do Skype…

    Me ajude.
    Abraço.
    Mary

    1. Claudia, tenho um nokia E5 e acessava o face por ele, deletei todas as conversas e limpei o celular todo..
      dei ele a uma pessoa e comecou a acusar o drive C cheio… dai a pessoa foi fuçando e tchannnn achou todo o historico meu e leu tudo (Pior ainda) isso fica arquivado onde? vc sabe?? eu tinha deletado conversa por conversa…

  225. Olá, tudo bem?
    Preciso de sua ajuda. No serviço de email do outlook, existe uma opção de recuperar mensagens que já excluí da lixeira. Porém, gostaria de excluir essas mensagens permanentemente, sem a possibilidade de recuperação, porque outra pessoa terá acesso a minha conta. Segundo o suporte da microsoft, quando é conta de criança, os emails não podem ser recuperados. Já coloquei a minha conta para controle dos pais, fazendo com que ela fosse uma conta de criança e apaguei, e quando testei para ver se recuperava, todos os emails reapareceram, 11 páginas. Na verdade, não sei se soube utilizar o serviço de maneira correta. Preciso urgente de ajuda com relação a isso, quero muito sumir de vez com esses emails sem a possibilidade de recuperação. Por favor, me ajude.

  226. Entre 2007 e 2010 eu tinha um email junto ao YAHOO e fiz uma bobagem enviando um email falando da namorada de uma pessoa, infantilidade da minha parte, perdi a senha desse email e nunca mais consegui entrar no mesmo, Depois fiz um email junto ao HOTMAIL e o mesmo em pesquisa fica me co relacionando com o email do YAHOO nas buscas e aparecendo um nr. de celular que eu tinha. Tem como eu excluir definitivamente essas buscas e que não mais aparecam em pesquisas do google esses emails. Eu tenho a senha do HOTMAIL, como proceder para encerrar definitivamente esses emails ?
    Desde ja agradeço , muito obrigado

  227. meu namorado disse q viu minhas conversas no face depois de baixar copia de arquivos…ele tem a senha…eu baixei e apareceu só as ultimas conversas com ele prq sempre vou excluindo …E as conversas de pessoas q exclui essas conversas tbm aparecem?

  228. ola claudia, queria saber se tem como eu excluir um arquivo inclusive print q fica salvo no pc sem possibilidade de ser recuperado nem pelo recuva.
    por exemplo se converso no skype com a cam ligada o recuva depois recupera aquelas iamgens
    como faço desde ja agradeço
    bom dia!

  229. olá amigo vai ao baixaki buscar um programa que está na 1ª página de 400 programas que ao abrir tem que escrever “TOP SEMANAL” e normalmente está na 1ª página de 40 e tem o nome de “REVO-UNIITALER” depois vai a página painel de controlo, de seguida vai a instalar ou desinstalar, depois vai pôr o painel em metade no topo superior direito em diminuir para poder ver o ambiente de trabalho.de seguida carrega no REVO-UNISTALER que ao abrir aparece todos os programas existentes na página de instalalar ou desinstalar,aí carrega com o lado direito do rato no programae vai seguindo as instruções,se fôr um programa difícil vai aparecer no finaluma escala encadeada de quadradinhos em azul no qual você apaga a cruz+ e com o bico do rato carrega com o lado esquerdo no quadrado respetivo ao lado direito, mas atenção ná faça nenhum sinal nos quadrados verdes porque esses teem um traço menos -e sáo de outros programas ok, e assim vai apagando onde diz apagar e seguir onde diz seguinte até estar tudo limpo com o nome de finalizar boa sorte,tchau.

  230. ola boas noites

    menina Claudia esta acontecendo uma coisa caricata fiz um email no Yahoo.com há alguns meses acontece que faz uma semana que vou visitar meu email no Yahoo e coloco senha e diz errado mando meu numero do telem eles mandam um código para fazer uma senha de novo depois no outro dia volto ao mesmo email coloco a senha de novo e voltam a dizer senha errada faço tudo de novo
    que estranho por favor me diz que devo fazer

    obrigada fique com deus

    que coisa estranha

  231. como faço para apagar conversa no bat papo no reservado vendo pela cam e digitando, conversei e ficou tudo registrado e não consigo apagar.

  232. quando acessamos sites eles ficam no histórico do navegador certo?
    e quando apagamos eles ficam armazenados em que área na memoriaria do pc?

  233. boa noite entrei no pc de meu irmao com minha conta do google so que o g mail dele tirando o primeiro nome e igual o meu ex paulosilvera@gmail e eu leonardosilveira@gmail,ai nao consigo sair da minha conta, ou seja o pc e dele so ele entrava ai entrei com minha conta do google ,tentei sair mas quando ele entra no pc ea minha conta que abre no google,quando abro uma segunda pagina a conta dele tambem esta la,nao sei se o google ou o pc salvou minha conta com a dele pois meus dados oque pesquiso aparece no pc dele ja sai e nada oque faço?ja entrei em outros pcs e nunca aconteceu isso sera q e tirando o primeiro nome tudo e igual sobrenome?como faco?lhe agradeço aguardo isso tudo aconteceu quando entrei na minha conta no google crome

  234. Cláudia, gostaria de saber se as imagens e conversas de vídeo do skype ficam guardadas no servidor do skype? se sim, como apagá-las definitivamente?

  235. uma pessoa entrou no seu gmail atraves do meu note book e esse endereço ficou gravado, gostaria de saber como faço para excluir esse e-mail do meu pc no google Chrome?

    Obrigada!

  236. Olá,

    Tenho um problema, já tentei tudo o que indicou, inclusivamente já corri o CCleaner, e continuo com o registo de logins (Windows live id).
    O que eu queria eliminar eram os registos do Windows Live ID, quando estamos no Skydrive (via browser) e abrimos o documento no Office, ou seja, quando me ligo ao d.docs.live.net e insiro o login, . O problema é que todos os logins ficam numa lista. Como posso eliminar esta lista?

    Será que me podem ajudar?
    Obrigada

  237. Oi, excelente dicas.
    Mas gostaria de saber xomo faço para manter os historicos. Tenho conta google e uso laptop e android. Sei q o google permite sincronizar. Ja esta tudo ailitado para sincronizar mas quando entro em google.com/historyc e naum mostra minhas pesquisas mostra somentro os lugares q pesquiso dentro do maps do meu celular.. I q devo mais configurar? Ps consigo ver meus historico em cada aparelho, quero dizer eles estão sendo salvos por 60dias.

    Muito obrigada antecipadamente 🙂

  238. I like this post, enjoyed this one regards for putting up. The goal of revival is conformity to the image of Christ, not imitation of animals. by Richard F. Lovelace. kededddbfdbe

  239. Olá Cláudia! Solicito a gentileza de uma informação. Se eu estiver usando o bate papo do Facebook em um computador em rede (ex. no trabalho), outra pessoa pode ler o que estou digitando ou acessar a conversa de outro computador?

  240. gostaria de saber se os sites de relacionamentos em geral q oferecem chat pra conversas.salvam as conversas no pc .e se por acaso salvem ,,aonde fica no pc..me refiro sites online ,aqueles q nao e preciso baixar nada p ser usado…

  241. Oi Claudinha, vc poderia me ajudar?
    Eu apaguei todos os meus emails da minha caixa de entrada, lixeira, etc…
    Mas no meu iPhone quando abro e clica em pesquisar , se coloco o nome de alguma pessoa que eu recebi email e já tinha apagado, mesmo assim aparece, eu consigo ler, mas não consigo deletar… Como faço para apaga-lo completamente ?
    Bjs, obrigada

  242. por favor me ajude.digitei um email pra entrar no face e esse email aparece sempre no meu celular samsung fame .como faco pra deletar esse email do meu celular?

  243. Bom dia eu falei umas besteiras no face depois apaquei ai a pessoa se sentiu ofendida e disse que prestou uma queixa excluie meu face mais me disseram qur pode rastrear por ip. So que esse face era falso não tinha meu nome. O que fazer?

  244. Olá gostaria de saber , se existe alguma ferramenta que consigo pesquisar atraves do e-mail se existe alguma conta no facebook, skype, gmail e etc.

  245. Ola Cláudia, tudo bem?
    As dicas do blog foram de extrema relevância, no entanto em dos meus notebooks assim que digito a palavra recente em executar aparece a imagem de acesso negado. nestes caso, como devo proceder?
    Desde já agradeço a atenção desprendida.

    1. Que bom que está gostando das dicas do blog, Bruno 🙂
      Respondo sua pergunta com outra pergunta, pois não ficou muito claro. O que exatamente você estava buscando ao digitar a palavra recente? Seu login é de administrador?

  246. ola gostaria de saber como apagar o email q fica gravado para entrar no facebook quando digito primeira letra do email ja aparece todo email gostaria de tirar assim ninguem sabera meu email caso queiram invadir a conta.

  247. bom dia, como faço para apagar do meu notbook o historico da placa ou da memoria, porque mesmo apagando minha noiva sempre consegue ver onde fucei e quais hitoricos ou paginas entrei, e possivel apagar o hitorico de uma maneira definitiva

  248. Bom dia Cláudia. Acessei o TST para assistir TV TST Sessões ao Vivo, em uma de suas Turmas, novamente acessei Sessões ao Vivo. O sistema me perguntou se queria assisitir no chrome ou media player. Por equívoco coloquei no chome, o que foi um desastre, pois não acessa e não consigo voltar à tela para optar pelo media player. O que faço?

  249. oi, eu estava com problemas de armazenamento no meu celular, dai uma amiga minha disse para conecta-lo ao computador, abrir a pasta do celular e apagar as fotos, videos e audios, e tão eu fiz isso, conectei, abri a pasta, selecionei tudo e apaguei. Agora queria saber se fica salvo no pc os dados que apaguei do celular.

    1. Se vc apagou direto dop celular, então tudo foi perdido. Vc pode tentar usar o Recuva (software de recuperação de arquivos) que explico como usar no blog.
      Para vc ter suas coisas no pc, vc tem que conectar o celular no pc e jogar pra dentro dele. Seja arrastando ou fazendo copiar/colar. Se apagar, simplesmente some.
      Computadores não fazem mágica e não lêem pensamento 😉

  250. Olá

    Eu precisava de saber uma informação se me puder ajudar.
    Não há muito tempo eu vi no meu computador um pequeno vídeo que estava público no youtube este agora está privado e eu não consigo ver.
    Disseram-me que como eu o vi no meu computador o poderia ver pois tudo fica armazenado no computador.
    Gostari de saber se isso é possível?

    Obrigado

  251. Ola gostaria de sabe se tem como eu a remove um programa do pc de modo que nem usando recuperação eu encontro ele nunca mais eu preciso removê lo total mente

  252. Olá!
    Gostaria de saber se mesmo que meu histórico seja apagado, e que não deixe nenhum rastro como foi ensinado nesse seu tutorial, uma pessoa seria capas de de registrar todos os sites que acesso apartir do log do rotiador? eu vi em outro site o seguinte; que se o administrador da sua rede ativar o log do roteador wifi ele pode ver seu histórico d navegação e que para que o log funcione é preciso que um computador permanece ligado e gravando tudo que o roteador wifi registrar. Eu utilizo a rede do meu tio, ele usa a internete na loja dele, e sempre que vejo os computadores conectados na rede, vejo que o da loja está conectado. Seria possivél que ele registrasse o meu histórico através do log do rotiador, como foi dito anteriormente?

  253. como faço pra apagar um nome de arquivo que é localizado quando se põe para pesquisar no PC mesmo já tendo sido excluido? o arquivo nao abre e nao existe mas o nome fica aparecendo.. me ajuda!!!

  254. Por favor , quero saber se eu limpar o historico ja estou salva ? tenho que limpar o historico cada vez q entro em um site ou e-mail?
    Desde ja agradeço

  255. Alguns sites estão bloqueados no pc da empresa onde trabalho, pois tentei acessar e não deu. Meu chefe saberá que eu tentei acessar??

  256. Claudia, tem um cidadão ki apaga os documentos ki os professores colocam no e-mail da turma. tem alguma forma de saber quem faz isso?

  257. Oi, Li todo o post, porem digo, meu namorado ou melhor ex namorado abriu uma conversa que eu tive com uma pessoa na minha frente e ainda me mostrou a senha, segundo ele tudo que eu digito fica registrado no Windows . Obs. Não salvo nenhuma senha no meu pc, assim que finalizei a conversa eu exclui ela do face e ainda apaguei histórico do chat da uol. Te pergunto Claudia cmo ele fez isso?
    Ja olhei todos os programas instalados, e tenho o CCliner sempre removo tudo. como ele fez isso???
    abriu com atalho pelo teclado, foi tão rápido que eu não pude ver. Minha casa caiu!

  258. Claudia.tenho..problemas…variados.variados. Impossível, Informar.Todos,.Creio..Que..Solução
    e.Trocar..o..disco..Rígido,.á..placa..mãe,.e.Licença..Em..Outro.Nome,.Sem..Fase..Contá
    de..Perder,.Excluir,.Tudo..Pergunto,.Ainda,.Assim.e..Possível,.que..fica.Algum..Verti gio,.Coisas..Que.
    Foi,.estalado,.Possa..Esta..em..algum..parte..do..computador,.Ou..Sera..Melhor,.Um..Pc..Novo..Em
    Nome..De..Outra..Pessoa,.

    Por..Favor..Pode..Me-ajudar..Claudia,.OBRIGADO

  259. Oi Claudia, como faço para excluir o histórico do you tube… tem como depois de excluído recuperar o histórico do google e do you tube ?

  260. estou com dificulfade de apagar o historico do google que fica gravado no meu samsung galaxy no historico do google eu consigo apagar mas ficagravado no aparelho

  261. Claudia, muito legal sua dica de achar os documentos recentes, Obrigado. Queria saber se vc consegui me ajudar, tive um problema com o cartao sd da camera digital na hora da transferencia de fotos e videos. As fotos consegui transferir mas o video sumiu, e o video é do dia das maes que a minha filha participou, é fogo né ??? Se puder me dar uma dica desde de já agradeço !!

  262. Boa tarde Excluir um amigo do Facebook apaguei as conversas e o bobloquei ainda assim as conversas ficam salvas no Facebook dele? Aguardo respostas

  263. Ola gostaria de saber como faco para apagar rastros do meu IP. Enviei emails pra um determinado lugar w printaram a pagina.Gostaria de saber se a policia pode investigar ?

  264. Olá Claudia! Quero saber uma coisa, se uma pessoa que sabe configurar computador, etc.. Ela pode conseguir ver minhas pesquisas no modo anônimo, ou não? Obrigado desde já ‘u’

  265. oi Claudia. Primeiro gostaria de te parabenizar pelo teu trabalho e por formar sua profissão para este fim, auxiliar iniciantes e terceira idade.

    Tenho duas perguntas para te fazer.
    1 ª – Como eu apago o endereço das pastas que fica armazenado no computador no mesmo espaço da URL de sites, só que em pastas do computador, EX: C:USER…

    Pois não consigo deletar e gostaria de apagar o endereço das pastas que abro.

    2ª – Uma dúvida. Quando se abre no navegador internet explorer, e na URL aparece sugestões, estas se referem ao que foi pesquisado ultimamente?

    Grande abraço, espero que possa me dar uma ajuda.

    1. Oi Vinícius, que bom que gostou do Tecnologia Outonal 🙂
      Respondendo suas dúvidas, sugiro usar o programa CCleaner… ele serve para limpar essas informações que você não quer. Tudo o que pesquisamos fica guardado num histórico. Com o programa esse histórico é apagado 😉

    2. Oi Vinícius, que bom que gostou do Tecnologia Outonal 🙂
      Respondendo suas dúvidas, sugiro usar o programa CCleaner… ele serve para limpar essas informações que você não quer. Tudo o que pesquisamos fica guardado num histórico. Com o programa esse histórico é apagado.

  266. Olá Cláudia, por favor tire minhas dúvidas, acesso o e-mail particular hotmail e por ele troco mensagens instantâneas no skype, a empresa consegue gravar minhas conversas devido ao computador estar em rede? Ou eles tem o relatório que eu acessei? É possível saber quando eles estão monitorando?

    Desde já agradeço sua atenção.

  267. Claudia parabéns pelo trabalho, por favor me tire essas dúvidas

    Trabalho com meu not próprio na empresa, estou desconfiado que meu patrão está monitorando meu pc via rede wi fi. Gostaria de saber se ele consegue ter acesso aos sites que acesso em casa? Por exemplo se acessar um site em casa e no outro dia eu conectar a rede wi fi da empresa ele consegue saber o site que acessei ? Se ele tem esse poder de invadir minha máquina pela rede wi fi e saber todos os sites que acessei e o que conversei nesses sites. ele tem acesso às conversas de bate papo? Exemplo bate papo uol etc. obrigado

    1. Oi Marcos, existe sim como a pessoa ter acesso ao seu note via wi-fi, mas somente se vc estiver na mesma rede. Ou seja, somente se vc estiver na empresa e ele tb. Vc na sua casa, ele não terá como saber o que vc está acessando… a não ser que vc não apague o histórico do PC. Se não apagar, existe como saber o que vc fez sim.

  268. CLAUDINHA. Isto não é só perguntas e respostas. Isto é uma FACULDADE INTEIRA. Quem quiser pegar o diploma de curso superior, é tão somente acompanhar os ensinamentos que você faz. Incrível como se pode gravar tanto na memória, uma tecnologia tão complicada. Um milhão de parabéns para ti e que o nosso supremo celestial, continue iluminando sua trajetória existencial. bjs.

  269. Claudinha, boa noite ! Gostaria de saber se é possível apagar nomes pesquisados no Face. Na caixa de encontrar amigos, digito a primeira letra e aparece todos os nomes que já pesquisei.

    1. Tem como fazer sim! Clique no menu de administração de sua conta no Facebook e escolha a opção Registro de Atividades. Na coluna da esquerda clique em Mais. Vai ter a opção Pesquisa. daí tem que excluir um por um (se tiver fazendo pelo pc). No celular é só clicar em pesquisa e depois editar e mandar apagar tudo.

  270. ola claudia, boa noite.tudo bem? bacana sua inicitaiva de ajudar as pessoas com dúvidas referentes a tecnologia,diante mão, muito obrigada.
    Tenho uma duvida..gostaria de apagar todas as minhas conversas e fotos e videos de um notebook meu,que é por onde entro no skype…pois vou vender o note e não quero deixar nada…se formatar apaga tudo é isso? mas se eu nao quiser formatar, preciso fazer o que para apagar de vez todas as informações e documentos e fotos e videos que tenha ficado salvo no meu note? REFERENTE AO SKYPE?
    aguardo uma posição.
    obrigada

    1. Se você vai vender, sempre bom formatar para não deixar nenhuma informação. Agora se vc só quiser apagar o skype, siga esses passos:
      Pressione e segure a tecla de Windows no seu teclado, pressione R para abrir a janela Executar.
      Digite %appdata%\Skype na janela Executar e Okey.
      Navegue até a pasta em homenagem a seu Skype nome.

  271. BOA NOITE TEM ACONTECIDO UMA COISA MUITO ESTRANHA TUDO QUE PESQUISO PELO GOOGLE NO PC DO ESCRITÓRIO APARECE NO MEU PC DE CASA !!!!!! FICO INTRIGADO COM ISSO, PODE ME EXPLICAR A CAUSA DISSO POR FAVOR. OBR ABR E PARABÉNS PELO SUCESSO

    1. Marcos você provavelmente tem alguma conta sua conectada no seu pc do escritório. Seja um email ou até um whatsapp web. Algumas vezes basta que seu celular esteja no wifi do local e depois no wifi de sua casa para os algorítmos reconhecerem ser o mesmo aparelho e começar as propagandas. Hoje em dia não tem muito como escapar, rs.

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